代接电话时,应记录的内容不包括()A、通话者单位B、通话者姓名C、通话者年龄D、通话时间
代接电话时,应记录的内容不包括()
- A、通话者单位
- B、通话者姓名
- C、通话者年龄
- D、通话时间
相关考题:
人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A、如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B、电话铃响的应马上接听C、认真倾听对方的电话内容D、注意结束通话时的礼貌
公务员如何在代接电话中,做到做好笔录?()A、对方要求转达的具体内容要认真做好笔录B、代接电话,对方所找人不在时,要向其说明原因,问对方是否需要代为转达C、对方讲完后,要重新读一遍,以验证记录正确无误D、对方讲完后,没必要重新读一遍
公务员如何在代接电话中,做到尊重隐私?()A、当对方有求于己,希望代为转达时,要守口如瓶B、当对方有求于己,希望代为转达时,要四处扩散C、代接电话,要询问对方与其所找人的关系D、代接电话,不要询问对方与其所找人的关系
《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时,旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,客运记录应填写旅客()等有关内容。A、二代居民身份证号码B、姓名C、席位D、性别
多选题接听电话的规范礼仪包括()A转接、代接电话时,不要大声呼叫,应提示对方请稍等B他人不在或正在处理事务不能接电话时,应及时替受话人代接C如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D必须在铃响3声内接起,并主动自我介绍
多选题《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时,旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,客运记录应填写旅客()等有关内容。A二代居民身份证号码B姓名C席位D性别
单选题办公室行为规范中,哪些行为是错误的?()A公用物品使用完毕后,应注意保存B上班时禁止闲聊或喧哗,讨论工作声音应以双方能听清楚为宜,以免影响他人C有事离开办公室应请人代接电话,若离开时间较长时应说明临时联系方法D代接他人电话,应作好记录,并请对方留下联系电话
判断题代接电话时,记录内容包括通话者的姓名、单位、年龄和通话时间。A对B错