在服务过程中引导一位客人时,服务人员应处于客人的什么位置,才是正确的。

在服务过程中引导一位客人时,服务人员应处于客人的什么位置,才是正确的。


相关考题:

在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体

家政服务员在带领客人会见主人时,要配合对方的步调,在客人()做引导。A、左前侧B、右前侧C、左后侧D、右后侧

在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )。A.两手下垂B.目视前方SX 在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是( )。A.两手下垂B.目视前方C.叉腰而立D.活动身体

在公务员活动中会见客人时,需要介绍双方彼此认识,应先介绍( )。A.主方 B.客方 C.先处于客厅里的一方 D.无所谓,都可以

以下行进指引规范的是()A、在走廊中,营业员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧B、引导客人乘坐电梯时,服务人员先进入并按住电梯钮再请客人进入;到达时,服务人员按“开”的钮,让客人先走出电梯C、当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,上楼时客人先上,下楼时你先下D、当客人走入客厅,服务人员用手指示,请客人坐下(一般正对门的地方为上座)

服务人员在为客人引导带路时,一般应行走在服务对象的什么位置()A、左前方1米左右B、左前方1、5米左右C、右前方1米左右D、右前方1、5米左右

在客人用手()时,服务人员要视当时的具体情况适时介入服务,引导客人做出合适的选择。A、抚摸着下颌B、触摸鼻子C、轻轻按着额头D、搔抓脖子

服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出?

清扫服务人员发现客人把枕头叠在一起,进而了解客人可能喜欢高一点的枕头,该服务员是通过()方式发现客人需求的。A、客史档案资料B、其他服务人员C、用心观察D、与客人有意识交流

在服务于人时,服务人员要注意什么?

餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做?

服务员在引导客人时,在电梯内尽量应()面对客人A、正面B、背面C、侧身D、以上都不对

夏天客人喝干白葡萄酒,服务人员应注意什么?

服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。

关于餐饮服务人员心理素质,描述正确的有()。A、餐厅太喧闹,无法保持良好的注意力B、客人开口要什么,就为客人服务什么C、保持热情友好的态度,一定要调节好心理状态D、餐厅人太多,不可能注意到每一位客人

引导客人时应走在客人5~10步之前,始终保持2米左右的距离

引领客人时遇台阶时服务员应示意客人。

饭店为商务客人提供服务时应注意的事项有()A、为商务客人服务通常由服务人员提供B、应格外注重礼貌礼节C、当客人在房间时可以进房服务D、房务工作车可随意装客用品

引导客人时,接待人员应走在客人左前方。

问答题服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出?

判断题服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。A对B错

单选题清扫服务人员发现客人把枕头叠在一起,进而了解客人可能喜欢高一点的枕头,该服务员是通过()方式发现客人需求的。A客史档案资料B其他服务人员C用心观察D与客人有意识交流

问答题在服务过程中引导一位客人时,服务人员应处于客人的什么位置,才是正确的。

问答题在服务于人时,服务人员要注意什么?

多选题服务的基本原则是“均衡”,它代表什么意思()A所有服务人员的身高、体重要均衡B所有服务人员的素质要均衡C服务人员对所有客人应该一视同仁D服务人员应区分常客和一般客人,经常客以特殊服务

单选题服务人员在为客人引导带路时,一般应行走在服务对象的什么位置()A左前方1米左右B左前方1、5米左右C右前方1米左右D右前方1、5米左右

问答题餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该怎么做?