有效聆听的技巧包括()A、感性回应B、复述内容C、适当接话D、分享感受E、理性回应

有效聆听的技巧包括()

  • A、感性回应
  • B、复述内容
  • C、适当接话
  • D、分享感受
  • E、理性回应

相关考题:

个人中心疗法的常用技巧,不包括下列哪项A、共情的回应、尊重B、自我表露C、接纳、对峙D、指导训练E、分享、释意

在“胃癌患者小组”的活动中,社会工作者小李听完组员老姜的发言后,复述了老姜发言的重点内容,这让老姜感觉到自己被理解和重视,小李所运用的小组工作技巧是( )。A.适当自我表露B.适当帮助梳理C.及时进行小结D.积极回应

回应信息的策略包括()A、控制不良情绪B、适当保持沉默C、必要的语言回应D、恰当的非语言暗示E、应用倾听技巧

访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

社会工作者在倾听的同时作出回应,积极表达自己的感受,通过复述组员讲述的内容和揭示其背后的潜台词来达到目的,这种小组工作技巧是( )。A.专注倾听B.积极回应C.适当自我表露D.适当帮助梳理

在小组讨论时,社会工作者认真聆听组员的发言,了解组员的感受和期望,并不时的复述组员讲过的话,让他们感到被理解和重视。上述做法中,社会工作者运用的技巧是()A.积极回应B.示范引导C.自我表露D.信息磋商

在为大学生开展的情绪管理小组中,社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享,并向组员传递真诚,让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是()。A:积极进行回应B:适当自我表露C:营造安全氛围D:适当帮助梳理

主管收到员工因为必须学习新的软件程序而沮丧的投诉,主管回应说,新软件将使员工工作更有效率和更准确,该回应是以下哪种回应例子?A.同理心聆听。B.重塑观念。C.反映倾听。D.对话。

沟通者在聆听中应当积极做到()A、倾听回应B、提示问题C、发现对方的弱点D、归纳总结E、表达感受

有效沟通的技巧中,同感指的是,同感是对对方的感同身受的理解以及对对方感受由衷的体会和回应。

下列那些选项是有效倾听技巧()A、只倾听不表态B、注意力集中,身心投入,专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应

在“胃癌患者小组”的活动中,社会工作者小李听完组员老姜的发言后,复述了老姜发言的重点内容,这让老姜感觉到自己被理解和重视,小李所运用的小组工作技巧是( )。A、适当自我表露B、适当帮助梳理C、及时进行小结D、积极回应

在聆听过程中,要养成一个习惯,要及时与对方进行回应,表达感受。()

聆听过程中感性回应包括()A、以表情动作呼应对方B、以目光回应对方C、以适当提问打破沉默D、分享客人感受E、以简洁的语言回应对方

()虽然看似简单平凡,却能使对方觉得你的在乎。A、分享感受B、复述内容C、感性回应D、有效聆听

沟通者在聆听中应当积极做到:()A、倾听回应B、提示问题C、重复内容D、归纳总结E、表达感受

积极聆听的技巧中不包括()。A、倾听回应B、重复内容C、提示问题D、与自己的观点对比进行评论

完整的倾听过程包括()。A、聆听B、理解C、记忆D、诠释E、评估和回应

呼叫中心人员与愤怒的客户交流、引导的技巧有:()A、倾听宣泄,适当回应B、理解情绪,平息怒火C、适时提问,控制投诉D、正面引导,缓和矛盾E、复述投诉,确认事实

下列哪些选项是有效倾听技巧()A、只倾听不表态B、注意力集中,身心投入,专注倾听C、积极回应D、巧妙、恰如其分的回应

积极聆听的技巧主要包括倾听回应、()。A、表达感受B、提示问题C、重复内容D、归纳总结

判断题有效沟通的技巧中,同感指的是,同感是对对方的感同身受的理解以及对对方感受由衷的体会和回应。A对B错

多选题有效聆听的技巧包括()A感性回应B复述内容C适当接话D分享感受E理性回应

多选题完整的倾听过程包括()。A聆听B理解C记忆D诠释E评估和回应

多选题聆听过程中感性回应包括()A以表情动作呼应对方B以目光回应对方C以适当提问打破沉默D分享客人感受E以简洁的语言回应对方

填空题访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

单选题()虽然看似简单平凡,却能使对方觉得你的在乎。A分享感受B复述内容C感性回应D有效聆听