售后客服登记的补发需求表单一般没有跟进的必要,因为消费者没有收到补发商品时会自己过来询问。

售后客服登记的补发需求表单一般没有跟进的必要,因为消费者没有收到补发商品时会自己过来询问。


相关考题:

房屋权属证书遗失的,权利人应当及时登报声明作废,并向登记机关申请补发,由登记机关作出补发公告,经( )个月无异议的,予以补发。A.3B.6C.9D.12

以下关于保险合同补发保全项目的描述中哪个说法错误()。 A、保险合同补发项目属于权益变更类保全B、保单挂失是保险合同补发的必要条件C、补发复核通过后,需要收取10元工本费D、补发过的保单退保只能客户亲自前往在机构办理

以下对线下补发、换新说法正确的是()。 A、顾客需求补发直接补发即可无需外呼B、沟通补发客户同意后默认服务单可关闭C、补发单号无需同步客户或备注服务单,让客户耐心等待补发件即可D、须48H内安排补发,且服务单备注补发快递单号并致电客户告知预计送达时间,客户同意后可操作关单; (如前期已电话与客户达成一致,补发完成后服务单关闭,可直接短信告知客户补发单号,服务单操作关单)

客服小强在接待中遇到一个客户的售后方面的问题:购买产品包裹漏液顾客情绪激动以下正确的是( ) A.客服应该态度诚恳,礼貌热情,安抚顾客,平静心绪,可以方便客服有效的与顾客协商解决方案B.换位思考,站在顾客的角度处理问题,条件允许条件下尽可能满足顾客需求,必要时反馈上级处理C.客服小强安抚顾客并给到了顾客补偿漏液金额,但顾客要求补发,客服考虑运费成本坚持补偿相应金额,不给补发D.客服小强在与顾客的沟通了解到问题情况,及时的做出对顾客的安抚,并得到顾客的认可,在与顾客的沟通中寻求顾客的意愿,为其反馈并且在最短的时间内与顾客达成结果,得到了顾客的满意并赞扬客服的处理能力

如买家收到货后商品破损客服首先怎么回复?() A、亲亲确实是很抱歉呢快递那边实在是太暴力了呢B、亲亲实在是不好意思,辛苦您拍下破损的照片这边核实一下哦C、补发一下吧亲D、亲亲确实是很抱歉呢这边帮您重新安排补发破损的配件可以吗

房屋权属证书遗失的,权利人应当及时登报声明作废,并向登记机关申请补发,由登记机关作出补发公告,经()无异议的,予以补发。A:3个月B:6个月C:9个月D:1年

房屋权属证书遗失的,权利人应当及时登报声明作废,并向登记机关申请补发,由登记机关作出补发公告,经()个月无异议的,予以补发。A:1B:2C:3D:6

补发的土地证书应注明“补发”字样,时间以(  )为准。A.补发证书日B.申请补发证书日C.土地登记簿登记日D.申请日

客服小A是天猫店铺的售后客服,发现后台有一笔“未收到货”的退款订单,小A查询后发现货品丢失,应该如何处理?()A、及时补发退款-联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-协商处理意见B、联系物流确认包裹丢失-协商处理意见-常规快递索赔流程C、联系物流确认包裹丢失-及时补发或退款-常规快递索赔流程D、联系物流确认包裹丢失-常规快递索赔流程-及时补发并退款

小A是一家手表店的售后客服,消费者反馈颜色不喜欢,需求换颜色,小A应该登记消费者哪些信息用以跟进?()A、消费者的性别B、需要换的颜色C、登记消费者寄回的时间D、登记消费者的旺旺昵称

售后小A每天需要处理很多补发订单,并将其统一登记到补发表。补发单的登记,有以下哪些作用?()A、可以了解消费者的信息B、可以参考消费者的购物兴趣C、检查补发操作是否遗漏D、可以做后期跟进记录

购买儿童自行车收到后发现少一个充气筒,联系卖家说会补发给我,但是我到现在也没有收到。()A、如何申请淘宝客服介入?B、卖家不补寄,怎么办?C、未收到货,怎么办?

95519客服电话可申请的挂失,仅限于()A、书面挂失B、污损补发C、口头挂失

因退料而需补料,仓库在没有收到退料的情况下,可以先补发物料。

补发的土地证书应注明"补发"字样,时间以()为准。A、补发证书日B、申请补发证书日C、土地登记卡登记日D、申请日

补发的土地证书时间以()为准。A、申请日B、土地登记卡登记日C、补发证书日D、申请补发证书日

根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,因买家未收到货产生的争议,交易做()处理,但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。A、补发B、退款C、延长收货D、取消订单

订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款,如已办理补发的,接到退款应冲减“报刊费用()”,收到补发的报刊,可与订户协商退补,或以零售方式销售。

补发或换发土地权利证书的条件包括()。A、土地权利证书注销的可申请补发B、土地权利证书灭失的可申请补发C、土地权利证书破损的,可申请换发D、土地权利证书遗失的,可申请补发E、土地登记内容发生变化的,则应申请变更土地登记

补发的房屋权属证书、登记证明上应当注明()字样。A、增补B、补发C、登记D、共有

单选题补发的房屋权属证书、登记证明上应当注明()字样。A增补B补发C登记D共有

单选题补发的土地证书应注明"补发"字样,时间以()为准。A补发证书日B申请补发证书日C土地登记卡登记日D申请日

单选题房屋权属证书遗失的,权利人应当及时登报声明作废,并向登记机关申请补发,由登记机关作出补发公告,经()个月无异议的,予以补发。A1B2C3D6

单选题根据我国船舶登记条例,船舶国籍证书污损不能使用的,持证人应当向船籍港船舶登记机关申请();船舶国籍证书在国内遗失时,持证人应当向证书遗失地的船舶登记机关申请()。A换发;补发B补发;换发C补发;补发D换发;换发

单选题补发的土地证书时间以()为准。A申请日B土地登记卡登记日C补发证书日D申请补发证书日

单选题以下售前客服应对不当的是()。A顾客要求网店提供商品包装,客服表示需要另外收取费用,并咨询顾客是否需要贺卡B顾客表示没有收到商品,客服将当前对话转接到相关售后客服跟进管理C顾客要求网店在3天内必须发出所拍下的定制类商品,客服拒绝并关闭订单D顾客要求客服将同时拍下付款的淘宝商品,分成两个订单派送,客服了解情况后,请顾客关闭原订单,重新分开购买

填空题订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款,如已办理补发的,接到退款应冲减“报刊费用()”,收到补发的报刊,可与订户协商退补,或以零售方式销售。