买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分()A、4分B、6分C、1分D、2分

买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分()

  • A、4分
  • B、6分
  • C、1分
  • D、2分

相关考题:

买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? () A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担

买家于8月1号下单拍下商品,商家在8月3号10:00点击发货上传单号,8月3号16:00买家申请退款,商家应该怎么处理?() A.买家已经申请退款,商家核实发货物流无走件记录,订单直接退款买家,联系仓库拦截货物发出B.虽然发货物流无走件记录,但是包裹已经打包,先拒绝买家退款申请,待确认未发出后再退款C.商家核实发货物流无走件,但是商品已经打包好,未联系仓库拦截,告知买家货物发出,申请退货退款D.由于货物一旦点击发货就是发出了,买家无理由申请退款,需要买家扣除发货运费

下列关于延迟发货不正确的是?( ) A、延迟发货是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在72小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为B、商家的发货时间,以快递公司系统揽件信息时间为准C、延迟发货投诉成立后,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分,属于A类违规

关于淘宝规则中的"定制”及“其他特殊情形”等允许另行约定发货时间的商品的发货时间认定,以下正确的说法是()。A、发货时间以商家商品详情页面描述为准。B、若商家未描述或双方未约定发货时间,则需在买家付款后48小时内进行发货(定制类商品需在买家首次要求交付后的两天内进行发货);C、若商家描述或双方约定的发货时间不明确,则按商家描述或双方约定的最低时限予以计算确定。D、以上说法都正确

在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单

以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议()A、在店铺页面公示:OEM原单货、厂家尾单„等信息B、在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时,商家向买家进行误导C、不在规定时间内,向淘宝商城开具当季积分发票D、通过旺旺与买家沟通时,诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为

商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()A、3B、4C、5D、7

商家并未发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退款申请进行操作()A、1B、2C、3D、5

如何更好的操作承诺运达时间,避免因未送达引起退款?()A、设置多套运费模板B、设置不发货国家C、选择好货代D、保持良好的买家沟通

以下哪些行为属于违背承诺?()A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行,但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行D、买家下单后但未支付之前,卖家私自修改提升价格

如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()A、买家需要承担来回运费B、买家只需承但商家发货运费C、买家只需承担退货运费D、买家不需承担运费,全由商家承担

限制发货指()。A、禁止卖家发货B、禁止卖家大量向同一买家发货C、禁止淘宝会员操作处于“买家已付款,等待商家发货”状态的交易D、禁止淘宝会员操作处于“商家已发货,等待揽件”状态的交易

关于非系统直连订单,商家未发货的订单,商家在买家付款后()个工作小时内联系买家的,双方书面确认用车相关信息(包括但不限于用车日期、用车人信息)后订单生效;商家在前述时间内未联系买家的,买家付款之时起24个工作小时后订单生效。A、6B、12C、24D、48

商家未提供预约安装服务的,需以向买家发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。A、1000B、5000C、10000D、15000

商家未履行“节点无忧”承诺的五项服务的任意一项或多项的,商家需以向买家发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。A、50000B、500000C、10000D、100000

商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的,商家需以向买家发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。A、50000B、500000C、10000D、100000

()是指买家收到的商品或体验的服务,与达成交易时商家对商品或服务的描述不相符,以及商家未披露可能对买家使用、体验造成影响的商品或服务信息,妨害买家权益的行为。A、虚假交易B、延迟发货C、发布非约定商品D、描述不符

商家在买家付款后当天填写了物流单号,4天后物流详情仍显示通知物流收件,买家投诉未在约定时间内发货不成立。

买家支付宝付款后,商家已确认发货,但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分()A、4分B、2分C、1分D、6分

买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的()A、买家提出退款时间B、买家拍下商品时间C、买家签收快递时间D、卖家发货时间

以下哪种属性商家未履行承诺之服务?()A、卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务B、商家提供发票服务C、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货D、以上均不是

违背承诺投诉(除未按约定时间发货外)只能在买家拍下后15天内,且交易状态为交易关闭的条件下发起吗?

()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。A、虚假交易B、延迟发货C、违背承诺D、描述不符

()是指除特殊商品外的实物商品,商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。A、虚假交易B、延迟发货C、发布非约定商品D、扰乱市场秩序

买家发起换货申请后,商家未履行特定承诺的,买家可在交易关闭后()投诉商家。A、3日B、7日C、10日D、15日

天猫的订单,买家可以针对哪些问题投诉商家?()A、已经付款下了订单,但是卖家说没货了,不给发货了B、要求卖家开发票,但是卖家拒绝提供C、商家利用虚假发货来刷单D、商家总是在半夜打电话给买家,要求买家撤销投诉,已经影响到买家的正常生活

天猫的订单,关于未按约定时间发货(缺货)以下哪条表述是对的?()A、虽然买家已付款,但只要卖家在发货前告知买家由于缺货无法发货,那么就不算可已投诉处理的行为B、卖家未注明发货时间,由于买家比较急,等了一天卖家仍然没有发货,买家就可以以未按约定时间发货来投诉商家,并且由于卖家没有注明发货时间,投诉一定可以成立C、买家付款后,必须要卖家在阿里旺旺中承认所拍下商品“缺货”“没货了”等类似的字眼,买家投诉卖家缺货才有可能成立D、不存在定时间发货的投诉,买家如果对发货时间不满意,引导买家退款即可