客户抱怨分类中,属于货源供应抱怨的有()A、柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格B、畅销品牌货源不足,造成客户盈利能力下降C、拜访周期不均,造成客户不满D、上柜后挤压货源
客户抱怨分类中,属于货源供应抱怨的有()
- A、柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格
- B、畅销品牌货源不足,造成客户盈利能力下降
- C、拜访周期不均,造成客户不满
- D、上柜后挤压货源
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销售活动分析报告的写作有诸多环节,包括: a、制订分析计划,明确分析的目的和要求; b、收集资料、掌握数据; c、综合材料、概括分析; d、拟订写作提纲; e、拟稿与修改。以上各环节的先后顺序应该是()。A、a-b-c-d-eB、b-a-c-d-eC、d-b-c-a-eD、b-c-a-d-e
下列选项中对终端信息采集代表性问题描述不正确的是()。A、客户经理的反馈具有零散性B、客户经理们的素质不一也会造成信息反馈的差异C、终端监测点不可能覆盖到区域内所有零售客户D、采集的信息具有足够的代表性
社会库存分析中的客户维度包括()。A、区域B、业态C、品类D、销量规模