以下是面授课程的()。A、碰撞与痕迹》B、事故车钣金维修(进阶)》C、车险查勘定损员的一天---时间管理》D、让客户感动---如何面对出险客户》E、事故车底盘检测及维修(基础)》

以下是面授课程的()。

  • A、碰撞与痕迹》
  • B、事故车钣金维修(进阶)》
  • C、车险查勘定损员的一天---时间管理》
  • D、让客户感动---如何面对出险客户》
  • E、事故车底盘检测及维修(基础)》

相关考题:

理赔客户对接的关键点是:() A、客户到店教育B、关键车险推荐C、维修进度跟进D、锁定客户告别

某营业用汽车在人保公司投保了车损险10万元(足额投保)及商业三者险50万元,2010年5月1日发生与路边护栏碰撞的单方事故,造成本车损失1万元,护栏损失1500元,那么本次事故人保公司承担( )A、车损1万元,护栏损失1500元B、车损1万元,护栏损失不承担C、车损8500元,护栏损失不承担D、车损8500元,护栏损失1500元

A、B两车发生碰撞事故,A全责,B无责,A车车损2000元,B车车损5000元。对于A、B两车交强险项下的赔偿,正确的是()。A.A车赔偿B车5000元B.A车赔偿B车7000元C.B车赔偿A车2000元D.B车赔偿A车1000元

一解放货车按营业性货车投保,车损险足额投保,并投保不计免赔率特约险,特别约定:车损险第三次出险,单方事故,经现场查勘标的车超载,交警认定事故原因为标的车超速行驶,标的损失5000元,计算各险种如何赔付?

车物作业管理岗由责任心强、业务水平高的车险查勘定损人员担任,作为机构C类储备干部培养。其主要工作职责包括:()A、车物查勘定损作业的组织和监督B、车物查勘定损作业及车险理赔服务的问题收集及反馈C、疑难案件的指导、服务缺陷的补救D、车物查勘定损人员的日常指导、培训及激励E、区域排班,错误派工协调

NIBS是东风日产专营店内实施的品牌化、标准化的保险服务体系,其涵盖的内容包括()A、投保方案设计B、24小时出险咨询热线C、事故查勘定损协助D、事故车维修

下面对于长安铃木服务流程包含的步骤描述正确的是那些?()A、客户预约、交车、问诊、派工和预检料、跟踪B、客户预约、质检、互动预检、维修作业、跟踪C、签约及客户关怀、交车结算、完工、跟踪、客户接待D、签约及客户关怀、交车、完工及结算说明、派工及预检料、客户接待

车险查勘定损人员培训授课形式包括:网络授课、集中面授及实操训练。()

车险集中理赔系统中,查勘定损人员在()处点选维修厂信息。A、估损单B、查勘报告C、人伤跟踪报告D、案件备注

事故车维修后的尺寸确认,以下做法正确的是()A、事故车维修后的尺寸确认,以下做法正确的是B、严格按照维修手册上的尺寸进行确认C、尺寸公差在8mm以内都是可以的D、与新车进行比对,相同就可以

交车流程正确的是()A、打印结算单——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账B、通知客户取车——打印结算单——服务顾问详细解释维修内容——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账C、通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——打印结算单——陪同客户验车——客户签字——引领客户到收银台结账D、打印结算单——陪同客户验车——通知客户取车——服务顾问详细解释维修内容——客户签字——引领客户到收银台结账

查勘定损员的本职工作对保险公司车险理赔流程的影响有()。A、影响案件处理时效B、影响客户满意度C、影响客户及公司利益D、影响理赔流程的顺畅性

定损时,查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验,并协商确定维修方案和维修价格,结果通知客户即可。

车险简易赔案适用条件以下哪些正确()A、双车事故B、仅发生车辆或财产损失C、每个车损在5000元以内D、保单年度出险次数少于3次(含)

以下属于机动车维修质量检验员的岗位职责的是()A、负责机动车维修进厂检验、维修过程检验和出厂检验等B、从事发动机、底盘及其控制系统检测诊断和维修作业C、负责机动车电器系统的检测诊断和维修作业D、负责制定合理的车身修理工艺方案,从事车身修复作业

驾驶员A驾驶货车在道路上行驶转弯时碰撞一本田轿车,两车不同程度损坏,经交警裁定,驾驶员A负全责。此事故中属于交强险赔偿范围的是:()A、A车车损B、本田轿车车损C、A车和本田轿车的车损D、以上均不对

《车险定损核价运作规范》规定事故车辆修复费用包括()A、事故损失部分维修工时B、事故损失部分需更换的配件费C、残值D、税费

查勘定损人员确定事故车损时应在规定的时间内会同()一起对事故车辆损失核定A、确定修理价格B、公估公司C、物价局D、被保险人E、维修厂

属于车损险条款规定的保险责任有()。A、车辆行驶中与他车追尾,致使本车受部分损失B、本车上的人员伤亡C、非被保险人允许的驾驶员驾驶机动车发生事故造成的损失D、车辆在测试中碰撞他人

专营店进店台次按类别分不包括()A、维修服务客户付费台次B、维修服务保修台次C、维修服务免费台次D、事故车台次

事故车维修技师在对事故车进行维修时一般应参照()进行作业。A、维修任务单B、估损单C、报价单D、数据单

A、B两车发生碰撞事故,A全责,B无责,A车车损2000元,B车车损5000元。对于A、B两车交强险项下的赔偿,正确的是()。A、A车赔偿B车5000元B、A车赔偿B车7000元C、B车赔偿A车2000元D、B车赔偿A车1000元

判断题定损时,查勘定损员只需要与修理厂一同对事故车进行检验,并协商确定维修方案和维修价格,结果通知客户即可。A对B错

问答题A车投保有交强险、车损险、商业三者险、不计免赔险,B车投保有交强险、车损险、商业三者险。两车在道路行驶中不慎发生碰撞事故,造成A车车辆损失2万元,B车车辆损失3万元。经交警认定A车负事故主要责任(70%),B车负事故次要责任(30%)。 现双方当事人向保险公司报案,请问应如何处理该事故?保险赔付金额是多少?

多选题查勘定损员的本职工作对保险公司车险理赔流程的影响有()。A影响案件处理时效B影响客户满意度C影响客户及公司利益D影响理赔流程的顺畅性

单选题查勘定损人员确定事故车损时应在规定的时间内会同()一起对事故车辆损失核定A确定修理价格B公估公司C物价局D被保险人E维修厂

多选题《车险定损核价运作规范》规定事故车辆修复费用包括()A事故损失部分维修工时B事故损失部分需更换的配件费C残值D税费