新契约信函有效回复后,电话中心在2个工作日内进行()访。A、2B、3C、4D、5E、6

新契约信函有效回复后,电话中心在2个工作日内进行()访。

  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5
  • E、6

相关考题:

续期管理系统中,以下必须进行面访经营的是()。 A、新契约B、待收费C、失效件D、退保件

利用者可以电话、信函、传真、电子邮件方式查询现行文件。工作人员接到查询利用要求后,在()个工作日内答复查询。 A、3B、5C、10

以下关于新契约回访说法正确的是()。 A、新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节B、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。C、保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访D、回访方式应当首先选择电话回访,不能成功进行电话回访的,可以通过信函或上门等方式进行,但必须取得投保人签名的回执备查

评估人员选择信函方式检查纳税人,纳税人可以一定方式向税务机关进行反馈,评估检查人员将信函调查相关资料进行备案归档。纳税人向税务机关进行反馈的方式有()。A、电话回复B、上门回复C、邮寄回复D、网络回复

官网业务人员公共作业平台,业务人员(除电销)可以通过平台进行()A、个人名下保单进行新契约回访问题件处理回复B、新契约回访情况查询及签收条自助回复C、更改个人登录密码D、个人名下保单进行新契约信函处理、回复

网销服务人员可以通过官网业务人员公共作业平台对负责区域保单进行()A、新契约回访问题件处理、回复B、新契约回访情况查询C、更改个人登录密码

业务主管(除电销)可以通过官网业务人员公共作业平台对个人及直辖组员名下保单进行()A、新契约回访问题件处理、回复B、新契约回访情况查询及个人名下保单签收条自助回复C、更改个人登录密码

新契约回访信函有效回复,电话中心多次致电无法联系上客户,系统中结案状态为()。A、信函-信函回执确认件B、信函-解释权益件C、信函-信函结案件D、照会-发送信函件

新契约保单分配坐席后首先进行2个工作日()访。A、2B、3C、4D、5

新契约回访,官网问题件回复后,电话中心在()个工作日(不含回复当日)内完成2访。A、1B、2C、3D、4

新契约回访补访任务被触发成功后,首通补访电话,在()分钟内响应。A、30分钟B、40分钟C、35分钟D、60分钟

接到客户投诉时,回复客户的方式包括:()A、电话B、上门拜访C、传真D、信函

对于无实际内容、无具体需求,却只有回复电话的留言,需要在生成后()个工作日内,在CallCenter系统录入,并适时与客户进行联系。A、一B、二C、三D、四

95519电话服务中心二线支持岗要对95519电话服务中心受理、或来自于信函、网站、留言等渠道的咨询、查询、保全、报案、挂失、建议、预约等类型的服务单跟进处理,协调相关部门形成处理方案,并及时回复客户。()

新契约回访系统自动触发信函的时间:系统无签收日期,问题件下发后第()个自然日系统自动触发信函。A、2B、4C、5D、7

《电话工单、新契约回访信函机构端操作手册》中工单逾期未结案定义:下发工单日期+处理时效日期+()天。A、1B、2C、3D、4

新契约回访无效回复信函包括()A、客户签名有误B、问卷勾选否C、问卷空白处备注与条款不符的内容D、问卷勾选明显进行涂改

配送中心从接到《入网通知书》之日起,在3个工作日内完成送货线路安排;营销部门在2个工作日内与客户进行沟通,在一个周期内进行订货访销。

值班站长接到人工投诉通知后,应在()之内到达现场。乘客对现场处理结果不满意的,需在()个工作日内电话回复乘客。

下列选项中,属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。A、电话B、传真C、信函D、上门

关于举报、建议、意见,以下说法错误的有()A、国网客服中心受理客户举报、建议、意见业务诉求后,20分钟内派发工单B、省公司,地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后10个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见C、举报工单国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户D、建议、意见工单国网客服中心应在接到回复工单后1天内回复客户

客户投诉的途径包括:()A、电话B、微博C、信函D、意见箱E、监管部门F、亲访信G、意见薄

多选题评估人员选择信函方式检查纳税人,纳税人可以一定方式向税务机关进行反馈,评估检查人员将信函调查相关资料进行备案归档。纳税人向税务机关进行反馈的方式有()。A电话回复B上门回复C邮寄回复D网络回复

多选题网点回复客户投诉可采取()等多种方式。A电话B传真C信函D上门E发邮件

单选题电话咨询当场不能解答的,转相关部门协助解答,相关部门应在()个工作日内给予答复,并由受理部门在得到答复后()个工作日内回复;需请示上级解答的,应在得到答复后()个工作日内回复。A511B522C322D311

多选题接到客户投诉时,回复客户的方式包括:()A电话B上门拜访C传真D信函

填空题值班站长接到人工投诉通知后,应在()之内到达现场。乘客对现场处理结果不满意的,需在()个工作日内电话回复乘客。