接听电话语言:()A、您好!××物业服务中心,张××为您服务!B、您好!××物业客服中心,有什么可以帮到您!C、您好!××管理处,张××为您服务!D、您好!××管理处客服中心,有什么可以帮到您!
接听电话语言:()
- A、您好!××物业服务中心,张××为您服务!
- B、您好!××物业客服中心,有什么可以帮到您!
- C、您好!××管理处,张××为您服务!
- D、您好!××管理处客服中心,有什么可以帮到您!
相关考题:
每日营业期间检查柜员通讯工具集中保管情况,如遇特殊情况,柜员可( )柜员是否在柜面区域外、客户视线范围外接听电话,用毕即存回原处。 A.一律不得接听电话B.按规定领用手机C.在柜面区域外接听电话D.客户视线范围外接听电话
按照12366热线电话接听来电规范,座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是()A、来电5秒内或响铃3声内接听电话B、来电4秒内或响铃2声内接听电话C、来电3秒内或响铃5声内接听电话D、来电6秒内或响铃4声内接听电话
送餐骑行过程中遇到用户催单电话,以下哪种行为是正确的?()A、继续骑行,接听电话并礼貌解释尽快送达B、不接听电话,抓紧时间给用户送餐C、靠边停车,然后接听电话并礼貌解释尽快送达D、靠边停车,然后接听电话,态度不友好与客户发生口角
前台服务员在接听电话时,操作不符合标准的是哪项()?A、铃响三声之内,用左手接听电话,礼貌问候:“您好,如家前台!”B、接听电话时应耐心聆听客人提问和需求,及时记录和回答客人的询问C、前台服务员在接听电话时要调节好情绪,表现热情D、前台服务员在与客人交流时,应尽量语言清晰,尽量使用方言或酒店专业用语(尽量避免使用方言或酒店专业用语)
对于电话语言的描述,正确的是()。A、接听电话时,微笑会使声音更动听,更容易被客户接受B、接听电话时,客户看不见你,所以不用微笑服务C、接听电话时,可以不考虑语法D、接听电话时,为更好的与客户交流,可使用庸俗语言
多选题父母要教导孩子礼貌地接听电话()A告诉孩子铃响以后快接听,并告诉孩子,“打电话来的人在等着呢,我们别让他着急B告诉孩子如果父母接听电话了,电话旁的人应该保持安静,以免影响接听C要求孩子接听电话语言要规范,先向对方问好,再问找谁,请等候,再对被找人说有电话找您D拿起电话,冷漠或大声的问是谁,待知道是熟悉的朋友,即刻换了热情的口气
单选题按照12366热线电话接听来电规范,座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是()A来电5秒内或响铃3声内接听电话B来电4秒内或响铃2声内接听电话C来电3秒内或响铃5声内接听电话D来电6秒内或响铃4声内接听电话
单选题工作人员接听电话时应使用标准语言,规范格式为()。A您好,XX机场***(接听人姓名)B喂,请问找哪位?C您好,需要我做什么?D喂,请讲!