市场部目标计划包括什么内容()A、及时确定问题,制定对应改善计划并组织实施B、区域内市场动态、竞争品牌、客户、专营店内部数据C、客户满意度数据D、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程”
市场部目标计划包括什么内容()
- A、及时确定问题,制定对应改善计划并组织实施
- B、区域内市场动态、竞争品牌、客户、专营店内部数据
- C、客户满意度数据
- D、管理督促销售顾问正确实施起亚“体验式销售流程”
相关考题:
专营店内部所设置所有标志应符合东风悦达起亚的标准,下面不符合标准的是()A、确保内部标识字迹清晰、明亮、整洁B、整体无破损、锈蚀,视觉形象良好,如果有褪色或损坏,需要及时更换C、职能部门指示牌应固定在各职能部门门上,不得有任何遮盖、污损D、内部标志每周清洁一次,并有专人负责执行
展厅销售顾问邀请客户乘坐车辆不规范的是()A、对方进入车内并确认坐好后,轻轻关闭车门,不可用力过大B、从车后绕过,进入驾驶位C、提醒对方系好安全带D、接送客户时,后排右侧为首位,左侧次之,中间再次之
关于客户管理的意义阐述正确的是()A、通过客户管理使企业员工能够全面了解客户关系,根据客户需求进行交易,记录获得的客户信息,在企业内部做到客户信息共享B、对市场计划进行整体规划和评估C、对各种销售活动进行跟踪D、通过大量积累的动态资料,对市场和销售进行全面分析。从而通过提供更快速和周到的优质服务吸引和保持更多的客户
试乘试驾的工作目标不正确的是什么()A、为客户创造试乘试驾的难忘体验,让客户真切感受到车辆各方面的优越性能B、应在48小时之内为预约客户提供试乘试驾服务C、在试乘试驾过程中发现客户的真正需求,并针对客户的核心需求进行重点演示,确保客户能够体验到自己的需求被满足的快乐D、讲解竞品车辆的优势与不足
前台接待员关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面()A、接听客户来电,积极沟通,了解客户需求并适时邀请客户来店B、接待客户进店,良好沟通,了解客户需求并正确引导分流客户C、热情给客户介绍客户感兴趣的车辆D、正确登记填写客户信息表卡,整理汇总并上报展厅主管
市场部数据共享都有哪些()A、与东风悦达起亚市场工作的沟通、申请与协调,按规定时间和要求上报各种表单与数据B、协调与区域内其他专营店的市场推广关系,资源共享、平等竞争C、协助客户服务部开展车友会、客户俱乐部等活动,配合制作各种物料、开展媒体宣传等D、策划并组织客户服务活动、客户忠诚度提升计划和车友会、客户俱乐部等活动
下面关于展厅内主接待台与背景墙的说法错误的是()A、展厅主接待台和背景墙每日清洁,保持完好B、背景墙不得张贴和悬挂任何广告、装饰物C、主接待台应备有纸、笔和《专营店展厅来店/电登记表》D、主接待台台面放置资料、名片、装饰物