过程控制通过预先设定(),在服务追踪过程中,在不同节点检查各个参数值,与目标值进行比较,将偏差反馈个服务制定或指导人员,随后进行调整。A、过程节点B、流程节点C、参数值D、参数指标
过程控制通过预先设定(),在服务追踪过程中,在不同节点检查各个参数值,与目标值进行比较,将偏差反馈个服务制定或指导人员,随后进行调整。
- A、过程节点
- B、流程节点
- C、参数值
- D、参数指标
相关考题:
账户余额不足提醒服务:当客户账户余额()的提醒额度时,中国移动将通过10086为客户下发提醒短信,告知客户当月消费情况以及当前话费余额,提醒客户及时充值。A、未达到预先设定B、达到预先设定C、低于预先设定D、高于预先设定
关于同步、异步计数器说法正确的是()A、同步计数器在计数过程中各个触发器状态同时更新B、同步计数器在计数过程中各个触发器状态不同时更新C、异步计数器在计数过程中各个触发器状态同时更新D、异步计数器在计数过程中各个触发器状态不同时更新E、同一电路中同步计数器和异步计数器可以互换使用
以下对过程控制理解正确的是()。A、服务目标的过程控制是一种实时反馈B、服务目标的过程控制是一种延时反馈C、过程控制可预先设定一些流程节点和参数指标D、在服务跟踪过程中要不断将偏差反馈给服务制定或指导人员
判断题预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制。A对B错