团队行李服务时,对于破损和无人认领的行李,应()以便妥善解决.A、派人看管B、同领队或陪同及时取得联系C、寄存起来D、调查来源

团队行李服务时,对于破损和无人认领的行李,应()以便妥善解决.

  • A、派人看管
  • B、同领队或陪同及时取得联系
  • C、寄存起来
  • D、调查来源

相关考题:

相对于旅游团队来说,( )是一个为游客提供导游服务的集体。A、司机B、地陪C、领队D、全陪E、行李员

离开饭店前,待旅游团的行李集中后,地陪应与( )共同确认托运行李的件数,检查行李有无破损等事宜。A、行李员、领队、全陪B、全陪、行李员C、行李员、楼层服务员D、领队、全陪

送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。A.领队B.团长C.旅游者D.持机人员

在与行李员交接行李时,地陪要与全陪,领队和行李员一起确认的有()A:托运行李的件数B:箱包是否上锁C:贵重物品是否放入行李内D:证件是否放行李内E:是否牢固破损

团队行李抵店时,由()与外接行李员清点行李件数,检查清理破损情况。A、行李员B、主管C、领班D、领队

在处理客人的破损行李时,下列做法不恰当的是()。A、发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任B、因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿C、因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修D、对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存

以下属于不正常行李运输的是()。A、错运行李B、无人认领行李C、污损/破损行李D、无行李牌行李

地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实行李运送服务,导游员应及时与行李员取得联系,约定次日搬运行李的时间和地点,行车线路及行李交接办法

团队预订客人入住时,服务中心接待员应向团队领队或陪同复述团队订房的要求,再次确认订房的()。A、间数B、人数C、天数D、行李数

如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。

填写《行李寄存牌》时,下联应写()和();离店客人寄存的过夜行李从()。

以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪项()?A、前台应向客人索取《行李寄存牌》下联并请客人在《行李寄存牌》下联签字确认B、前台应核对客人的签名、房号和行李件数和《行李寄存牌》编号C、合订《行李寄存牌》上下联,并保存D、《行李寄存牌》由前台服务员每星期集中处理(前台经理/副理)

团队客人到达,主动到门外迎接,即车,清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写()等准确无误。A、团队行李登记簿B、团队行李寄存登记簿C、团队行李服务登记簿D、团队行李详细内容登记簿

在()时,应检查客人行李,并向客人报明行李件数,如发现有任何破损的情形,应立即向客人说明。A、接待服务B、收存行李C、行李寄存D、提行李

送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()A、领队B、团长C、旅游者D、持机人员

关于行李寄存服务,下列描述错误的是()A、行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可B、存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂C、宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认D、代领行李时,只要出示身份证就好了

客人要寄存行李,接待主动热情,()填写清楚、准确,存放规范。A、寄存行李单B、运送行李单C、行李服务单D、暂存行李单

在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。A、客房服务中心B、客房楼层C、大厅行李寄存处

四星级饭店应专设行李寄存处,应有专职行李员,配有专用行李车,提供()行李服务,提供小件行李寄存服务。A、8小时B、15小时C、18小时D、24小时

在客人寄存行李时,发现有破损怎么办?

对于无人认领行李,正确的操作是()A、在多收行李登记本上编号、登记B、满90天后仍无人认领的行李,交有关部门处理C、鲜活易腐物品24小时内交有关部门处理D、行李登记后,直接放入仓库,等旅客或其他承运人来索取

单选题团队客人到达,主动到门外迎接,即车,清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写()等准确无误。A团队行李登记簿B团队行李寄存登记簿C团队行李服务登记簿D团队行李详细内容登记簿

判断题地陪导游在“落实接待事宜”环节中落实行李运送服务,导游员应及时与行李员取得联系,约定次日搬运行李的时间和地点,行车线路及行李交接办法A对B错

单选题在()时,应检查客人行李,并向客人报明行李件数,如发现有任何破损的情形,应立即向客人说明。A接待服务B收存行李C行李寄存D提行李

多选题关于行李寄存服务,下列描述错误的是()A行李寄存卡上联需详细填写房号、寄存日期、行李件数,行李员和客人均需签字确认即可B存放在后台区域的行李应将行李牌正面朝内悬挂C宾客归还行李寄存卡时请宾客在《行李寄存卡》下联签字确认D代领行李时,只要出示身份证就好了

单选题送出境旅游团时,地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()A领队B团长C旅游者D持机人员

单选题在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。A客房服务中心B客房楼层C大厅行李寄存处