局内投交秘密载体的保管（）。A应装在专用邮袋中B应放在专用保险箱（柜）内C由专人负责管理D由取件人自取
现场使用的油料应存放在密闭的（）内，由专人负责保管。
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。A、客房服务中心B、主管C、领班D、前台
员工在饭店范围内拾获客人或员工遗留的物品，均应交到（）保管存放和造册登记。A、服务中心B、接待处C、礼宾台D、保安部
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。A、客房服务中心B、主管C、领班D、经理
在饭店范围内，员工无论在任何地方捡获任何遗留物品，都必须尽快交到（）或客房服务中心。A、保安部B、饭店办公室C、管家部D、总台
在小型饭店中，贵重物品寄存袋一般由（）负责管理。A、客房服务中心B、大堂副理C、保安员D、前台结账员
对于暂时无人认领的遗留贵重物品，应（），并由专人保管，定期予以清点。A、上交保安部B、交到大堂副理处C、存入保险箱或专用厍房D、存入行李房
因为饭店最主要的产品是客房，所以（）是饭店最繁忙的部门。A、商场B、舞厅C、商务中心D、房务部
饭店行业对遗留物品的保管期没有硬性规定，惯例为普通物品保管3～6个月，贵重物品保存期通常为（）年。
遗失物品由（）负责登记，登记后降遗失物品移交专人保管，将失物标签贴在物品上。A、厅巡B、站台C、票亭D、客值
遗留物品一般（）由专人整理一次。A、每天B、每周C、每月D、每季度
车站拾获的一般遗失物品由车站暂为保管，保管期限（）天。A、15B、20C、30D、72小时
当服务员在检查餐厅发现客人遗留的物品时，应（）。A、交经理保管B、交保安部保管C、立即交还客人D、自己保管
客房部新员工岗前培训一般由饭店（）负责安排培训课程。A、总经办B、房务部C、人事培训部D、客房部
做退房卫生时发现有遗留物品，要（）。A、在下班时带到房务中心登记B、立即拿到房务中心登记C、中途有空时拿到房务中心登记
饭店电视监控系统对（）的饭店来讲，是必备的设施设备。A、小型B、大型C、综合型D、设房务中心
遗留物品根据遗留地点划分可分为（）A、饭店客人在房间的遗留物品B、到饭店消费或参观、游览的客人在公共场所的遗留物C、饭店员工在内部场所的遗留物D、饭店管理者的遗留物品
印章的使用和保管实行（）。A、专人使用.经办保管.专人负责.章证分管B、专人使用.专人保管.专人负责.章证分管C、谁使用.谁负责.谁分管D、未启用的印章由营业部门的主任或会计主管专人负责保管
不设房务中心的饭店，改设（），主要负责处理客房部的日常性事务等。A、对客服务中心B、楼层服务中心C、客房部办公室D、管事办公室
重要物品管理应坚持（）的原则A、专人管理双人负责B、专人保管专人负责C、双人管理专人负责D、双人管理双人负责
多选题局内投交秘密载体的保管（）。A应装在专用邮袋中B应放在专用保险箱（柜）内C由专人负责管理D由取件人自取
多选题客人遗留物品处理程序中，对未能交还给客人的遗留物品，由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时，应填写清楚（）A物品发现的地点B物品件数C物品名称D拾到的日期时间E拾物者姓名
单选题车站拾获的一般遗失物品由车站暂为保管，保管期限（）天。A15B20C10D72小时
单选题印章的使用和保管实行（）。A专人使用.经办保管.专人负责.章证分管B专人使用.专人保管.专人负责.章证分管C谁使用.谁负责.谁分管D未启用的印章由营业部门的主任或会计主管专人负责保管
单选题重要物品管理应坚持（）的原则A专人管理双人负责B专人保管专人负责C双人管理专人负责D双人管理双人负责
单选题遗留物品一般（）由专人整理一次。A每天B每周C每月D每季度