客户优惠管理要求是?

客户优惠管理要求是?


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分行零售部对个人客户设置优惠汇率后,()。A.该客户的指定账户的指定交易享受优惠B.该客户的指定账户的所有交易享受优惠C.该客户的所有账户的指定交易享受优惠D.该客户的所有账户的交易均享受优惠

在企业实施恢复客户关系过程中,企业向特定对象提供优惠条件时,要设法避免使这种优惠条件成为其他客户提出解约的理由。() A、错误B、正确

我行个人资信证明业务的收费标准是()。 A、个人存款证明50元/份,财富管理签约客户免收,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。B、个人贷款证明100元/份,财富管理签约客户10元/份,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。C、个人存款证明50元/份,财富管理签约客户10元/份,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。D、个人贷款证明100元/份,财富管理签约客户免收,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%。

金融机构在进行客户身份识别时要贯彻的基本原则是()A.实事求是B.规范管理C.严进宽出D.了解你的客户

按照《大连银行代客外汇买卖业务管理办法》规定,分支行为客户办理外汇买卖()。A、不得自行给予客户优惠价格B、可以优惠,但需提交优惠审批单C、在权限范围内可以优惠D、可以优惠

主数据中价格-客户价格优惠中所录入数据,在站级系统的哪个模块中使用:()。A、客户管理-客户交易录入B、客户管理-客户缴款录入C、班次交接-付油数量录入D、资金管理-资金上缴情况录入

在信用管理中对企业客户评价的要求是?

在客户方面,客户经理要熟知客户的基本信息,准确把握客户的()。要时时关注客户的需求是否得到满足,提供给客户的货源是否适销,客户()是否稳定,客户意见是否受到重视,客户经营能力是否有所提升等。

按照银行汇率管理相关规定,客户汇率年度优惠没有有效期

为了更好的给客户优惠服务,应该设置多种优惠组合,任由客户选择。

“冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,优惠期内客户不能参加其他流量包月费预缴、流量包月减免优惠、有流量保底要求的终端活动。如客户要参加“有流量保底要求的终端活动”的话,需在营业厅终止本活动。

客户投诉管理遵循()原则。A、主动高效B、实事求是C、分散受理D、集中管理

金融机构在进行客户身份识别时要贯彻的基本原则是()A、实事求是B、规范管理C、严进宽出D、了解你的客户

异地存取款结算按存款结算金额的0.5%收取,最低2元,最高100元;按取款结算金额的1%收取,最低2元,最高100元。其中财富管理签约客户和理财金账户客户享受优惠标准正确的是()A、财富管理签约客户暂免收,理财金账户客户优惠50%B、财富管理签约客户暂免收,理财金账户客户存款结算免收,取款结算优惠50%C、财富管理签约客户、理财金账户客户免收D、以上说法都不正确

金融市场交易业务对公客户优惠报价实行“绿色通道”管理,由广州分行发文认定的“绿色通道”客户才可给予优惠报价

关于个人资信证明业务收费说明正确的是()A、个人存款证明每份收取50元手续费,财富管理签约客户免收,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%B、个人贷款证明每份收取100元手续费,财富管理签约客户每份收取10元,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%C、个人信用卡守信证明每份收取50元手续费,财富管理签约客户免收,牡丹白金卡客户、理财金账户客户优惠50%D、购买本外币理财产品证明每份收取20元手续费,财富管理签约客户优惠50%

客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是()。A、过程管理B、客户状态管理C、客户满意度管理D、客户档案管理

客户管理中不支持操作员权限、单个客户的支付优惠费率和支付限额。()

管理法则中的木筒法则是指()。A、管理要补短B、管理要实事求是C、管理要严格D、管理要扬长

管理法则中的南风法则是指()。A、管理要多点人情味B、管理要实事求是C、管理要严格D、管理要严谨

单选题按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定,以下不属于客户优惠汇率维护的业务流程的是()A客户优惠汇率维护B客户优惠汇率录入C发起“客户优惠修改“交易D客户优惠汇率审批

单选题按照《大连银行代客外汇买卖业务管理办法》规定,分支行为客户办理外汇买卖()。A不得自行给予客户优惠价格B可以优惠,但需提交优惠审批单C在权限范围内可以优惠D可以优惠

单选题金融机构在进行客户身份识别时要贯彻的基本原则是()A实事求是B规范管理C严进宽出D了解你的客户

判断题客户管理中不支持操作员权限、单个客户的支付优惠费率和支付限额。()A对B错

判断题金融市场交易业务对公客户优惠报价实行“绿色通道”管理,由广州分行发文认定的“绿色通道”客户才可给予优惠报价A对B错

单选题以下对客户优惠汇率维护的注意事项描述不正确的是()A客户的优惠汇率一定要维护并复核后才能生效,维护的最新记录覆盖上一条优惠记录B针对同一客户同一币种进行优惠汇率的维护,系统只会保存最后维护的优惠汇率信息C当客户优惠汇率复核交易存在未复核的待办事项时,系统亦可新增客户的优惠汇率D维护了客户分开优惠汇率后,需要另外发起“结售汇分开优惠维护“交易对客户进行优惠返还

单选题在广东农村信用社银行卡积分与礼品管理中,以下对“客户参与赠送或银行卡积分兑换年费活动“的规定描述正确的是()A客户一年只能享受一次的年费优惠B客户一年能享受两次的年费优惠C客户两年年只能享受一次的年费优惠D客户一年之内享受的年费优惠不限次数