对同城商函（账单），如客户有特殊要求的，为达到客户要求，同城商函（账单）可比照挂号信函投递方式。A对B错
下列不属于派送电子账单的要求的是（）A短信内容或邮件模板可以定制，满足个性化服务B提高电子账单送达实时性、准确性和送达率C提高电子账单安全性，保护客户隐私D可查看发票号和打印日期
账单一单清是指客户办理（）、账单查询等业务时，以一张账单、一张收费票据的形式，体现该客户指定账户下的所有消费情况，完成（）、账单查询等业务。
对同城商函（账单），如客户有特殊要求的，为达到客户要求，同城商函（账单）可比照挂号信函投递方式。
对账流程主要包括发出对账单、送达对账单、回收对账单、处理对账结果。
客户服务的内容包括（）A、保证在规定时间内送达货物B、提供财务与信贷支持C、改革开具账单的程序，满足客户的要求D、以上都不对
客户要求查询本机的付费方式，应在（）节点查询。A、帐户信息；B、客户账单查询；C、账单明细查询；D、缴费历史查询；
评估报告送达客户签收，必须要求客户在收到评估书后，按送达回证上的要求认真填写并要求收件人签字确认（）
我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须双人送达。
纸式对账单的发送方式主要有（）。A、委托送达B、柜面送达C、上门对账D、客户自取
纸式对账单的发送可采用（）方式。A、委托送达B、上门对账C、客户自取D、电话对账
对账单的发送可以采取以下（）方式，但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。A、邮寄B、送达C、电子邮件D、网上银行E、传真
我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须由（）陪同。A、会计人员B、另一名客户经理C、会计经理D、主管柜员
下列选项中，属于分散对账模式下营业机构职责的有（）。A、由综合业务柜员和业务主管负责签发、送达、回收对账单B、受理客户对账查询C、统计、分析对账结果D、负责对账工作档案管理
综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。A、账单日B、账单类型C、账单周期D、寄送地址
同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。A、客户服务-对账单-SWIFT账单制作B、内部管理-对账单-SWIFT账单制作C、公共管理-对账单-SWIFT账单制作D、资金业务-对账单-SWIFT账单制作
发卡机构根据客户要求提供（）和不同类型的电子对账数据。A、纸质对账单B、电子对账单C、对账簿
多选题综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。A账单日B账单类型C账单周期D寄送地址
判断题对同城商函（账单），如客户有特殊要求的，为达到客户要求，同城商函（账单）可比照挂号信函投递方式。A对B错
单选题我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须由（）陪同。A会计人员B另一名客户经理C会计经理D主管柜员
多选题客户服务的内容包括（）A保证在规定时间内送达货物B提供财务与信贷支持C改革开具账单的程序，满足客户的要求D以上都不对
多选题纸式对账单的发送可采用（）方式。A委托送达B上门对账C客户自取D电话对账
判断题我行对账人员上门送达余额对账单的，必须当月完成对账工作，如客户经理负责送达，则必须双人送达。A对B错
多选题对账单的发送可以采取以下（）方式，但不得由客户经理代为传递其所负责客户的对账单。A邮寄B送达C电子邮件D网上银行E传真
多选题纸式对账单的发送方式主要有（）。A委托送达B柜面送达C上门对账D客户自取