唱收唱付的工作要点（）。A、询问顾客付款方式B、清晰大声说出顾客消费、付款、找零金额C、核对支付金额D、双手递回
唱收唱付的工作要点（）。
- A、询问顾客付款方式
- B、清晰大声说出顾客消费、付款、找零金额
- C、核对支付金额
- D、双手递回
相关考题：
一顾客来找站长，说收银员刚才在找钱时少找50元钱，站长应如何处理？（）A、与顾客讲清，出门不认B、查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿C、如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付D、当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉
接待顾客的流程正确的是（）。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
根据《华润置地物业服务细节》顾客前来停车岗交费时，收银员应面带微笑，用语文明规范，双手接卡接钱、递卡找零，找零的钱由（）排列，硬币在（），唱收唱付。A、大到小；下B、小到大；下C、大到小；上D、小到大；上
以下关于收银步骤的叙述，错误的是（）A、需要执行“上岗五步曲”B、需要执行“收银七步曲”，并在唱收唱付时识别钱币真伪C、输入顾客支付的金额，按“回车”键后现金抽屉会自动弹开D、顾客支付的金额与显示屏上金额一致，可直接按现金键结束交易
收付柜员在收付现金款项时应（），保证口齿清晰，双手接取，准确告知对方收款金额、应付金额和退款金额，同时尽量保证客户交付的资金在其视线范围内处理。A、唱收唱付B、随收随付C、快速收付D、谨慎收付
关于返券的使用规则说法正确的是（）A、返券形式包含电子券和打印券B、返券必须在有效期内消费完毕，过期无法使用C、返券剩余金额可以通过找零的方式返还顾客D、返券金额不足时可以选择其他付款方式支付剩余金额
前台在核对退房客人账目时，下列选项中操作不正确的是哪项？（）A、检查PMS系统备注是否使用保险箱或租借物品B、将收回的《预收款收据》与PMS系统核对，查看流水号、房号和金额是否一致C、取出客帐袋中的资料，与打印的《宾客账单》核对D、向客人报告总消费金额并打印出《宾客账单》请客人核对，再询问客人支付付款方式（应首先询问客人支付方式）
多选题关于返券的使用规则说法正确的是（）A返券形式包含电子券和打印券B返券必须在有效期内消费完毕，过期无法使用C返券剩余金额可以通过找零的方式返还顾客D返券金额不足时可以选择其他付款方式支付剩余金额
单选题收付柜员在收付现金款项时应（），保证口齿清晰，双手接取，准确告知对方收款金额、应付金额和退款金额，同时尽量保证客户交付的资金在其视线范围内处理。A唱收唱付B随收随付C快速收付D谨慎收付
多选题应付管理子系统中，付款本币金额的计算方式有（）。A付款金额*汇率B付款金额-汇率C付款金额/汇率D付款金额+汇率