做好景区导游的关键是( )．A．掌握不同层面的景区知识B．掌握熟练的讲解技巧C．培养丰富的应变能力D．培养敏锐的洞察能力
景区导游员的工作核心内容是( )．A．景区翻译B．景区向导C．景区讲解D．景区宣传
理财师应该掌握一些关键的沟通技巧，并能在接触中熟练自然地加以运用，譬如提问、聆听和肢体语言方面的技巧。（ ）
掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要，下述哪些技巧并不恰当A.引导的技巧B.谈话的技巧C.非语言技巧D.提问的技巧E.倾听的技巧
房地产经纪人为尽快实现房源与客源的配对，应熟练掌握（ ）。A.观察的技巧B.沟通的技巧C.提问的技巧D.反馈的技巧
景区导游服务准备程序有（）A、从不同层面掌握景区知识B、掌握熟练的讲解技巧C、培养丰富的应变能力D、形象准备
景区导游服务的核心是（）。A、景点讲解B、景点翻译C、景点向导
景区导游服务的三个主题是（）。A、翻译、讲解、说唱B、调解、讲解、说唱C、翻译、讲解、向导
景区导游面对的游客每天每团都不同，导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格，提高讲解的针对性，因此，掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键
与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，（）服务构成景区导游服务三个主题A、翻译B、讲解C、向导D、购物
景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即敢讲——千篇一律式讲解——有针对性的个性化讲解三个阶段呈由低到高的变化，既是导游知识不断积累的过程，也是讲解技能逐步提高的结果
与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题
景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即（）A、敢讲B、千篇一律式讲解C、有针对性的个性化讲解D、要做到即使不能让每一位游客的问题都得到满意的答案，但一定会让每一位提问的客人都得到足够的尊重
景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员
景区导游服务的三大内容（）A、翻译B、讲解C、向导D、餐饮
掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要，下述哪些技巧并不恰当（）A、引导的技巧B、谈话的技巧C、非语言技巧D、提问的技巧E、倾听的技巧
单选题掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要，下述哪些技巧并不恰当（）A引导的技巧B谈话的技巧C非语言技巧D提问的技巧E倾听的技巧
判断题景区导游掌握熟练的讲解技巧的方法分三个阶段即敢讲——千篇一律式讲解——有针对性的个性化讲解三个阶段呈由低到高的变化，既是导游知识不断积累的过程，也是讲解技能逐步提高的结果A对B错
判断题与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题A对B错
单选题做好景区导游的关键是（ ）。A掌握不同层面的景区知识B掌握熟练的讲解技巧C培养丰富的应变能力D培养敏锐的洞察能力
问答题导游员景点讲解时需要掌握的抗干扰技巧有哪些？
判断题景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员A对B错
多选题景区导游服务准备程序有（）A从不同层面掌握景区知识B掌握熟练的讲解技巧C培养丰富的应变能力D形象准备
判断题景区导游面对的游客每天每团都不同，导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格，提高讲解的针对性，因此，掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键A对B错
多选题景区导游服务的三大内容（）A翻译B讲解C向导D餐饮