客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。

客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。


相关考题:

销售顾问应尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,销售顾问应提供一辆性能或配置接近的车辆作为替代。

试乘试驾结束后,销售顾问应主动提问客户是否有购车意向,如客户暂不购车,应送离客户至展厅大门外。

在客户试乘试驾前需要()A、制定客户试驾路线B、掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况C、询问客户试驾要求D、签署试乘试驾文件E、查看和复印客户驾驶证

产品展示阶段,展厅经理要检查哪些项目?()A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范D、销售顾问是否主动提供产品资料

销售顾问解决完客户疑问并询问客户没有其它问题后方可挂断电话。

销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务。

以下哪项不是试乘试驾关键注意事项()。A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿

客户在试乘试驾过程中,试驾员的做法正确的是()A、在客户试驾期间,多讲解,并给客户充足的时间来体验B、试驾员应随时记住客户表达的感受及关注的问题C、回答客户询问时,可以随意作答D、在试乘试驾结束后,不用询问客户是否已体验了其所其期望体验的所有特性

在预约试乘试驾过程中,不正确的是()A、销售顾问不必了解客户需求,直接约客户试乘试驾即可B、如有可能,应邀请对客户决策有决定性影响的人(家人或朋友)一同前来试驾C、发出邀请前,应先查看试乘试驾登记表,以确保车辆能够按期提供D、销售顾问应当积极主动约请每一个潜在客户试乘试驾,向客户证实之前对产品的展示和介绍,让客户通过实际体验来产生信心

以下哪项是试乘试驾中存在的安全隐患()A、销售顾问应询问客户的驾龄和驾驶经验,灵活判断是否可以安排试驾B、客户、试驾员及销售顾问应全程系好安全带C、引导客户签署试乘试驾协议,并解释相关责任和义务D、任何天气下都可以进行试乘试驾

试乘试驾结束后,由()将车开回,引导客户进入展厅。A、客户B、试驾专员C、销售顾问D、随便谁

试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是:销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、()。A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书B、客户把驾照交给试驾专员保管C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。A、签署试乘试驾客户反馈表B、是否符合试乘试驾要求的年限C、检查客户驾照有效期限D、签署试乘试驾协议书

销售顾问在试乘试驾环节中,应该做到()。A、主动自我介绍B、主动邀请顾客试乘试驾C、主动给顾客名片D、主动询问顾客的称呼

试乘试驾过程前,销售顾问需要完成的动作()。A、进行试乘试驾登记B、展示试乘试驾路线的展图/展板C、主动说明试乘试驾路线D、询问顾客的驾龄及要求出示驾照

对于销售流程说法错误的是()A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时,若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

在试乘试驾过程中,若客户有激烈驾驶,只要不违反交通法规,销售顾问可以不用提醒客户。

下列属于FTMS要求销售顾问在试乘试驾后必须要做的是哪些?() ①将顾客引领至洽谈区 ②引导填写试乘试驾反馈表 ③对试乘试驾车进行车辆检查 ④总结试乘试驾中体验感受A、①②③④B、②③④C、①③④D、①②④

客户同意试乘试驾后,销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况?()A、系统B、前台C、售后主管D、销售经理

试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾协议C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表

《试乘试驾流程》《试乘试驾流程》中规定,应由顾客主动提出试乘试驾,而不能由销售业代主动提出。

接待客户时,销售顾问()邀请客户试乘试驾。A、主动B、等客户有需求时C、等签约前D、等有车时

在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作错误的是()。A、检查客户驾照有效期限B、检查是否符合试乘试驾要求的年限C、签署试乘试驾客户反馈表D、签署试乘试驾协议书

试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了。

试乘试驾满意度调查结束后,销售顾问要借机探寻客户成交意愿。

试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。A、试乘试驾客户登记表B、试乘试驾保证书C、试乘试驾反馈表D、试乘试驾点检表

多选题在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料,办理试驾手续,以下操作正确的是()。A签署试乘试驾客户反馈表B是否符合试乘试驾要求的年限C检查客户驾照有效期限D签署试乘试驾协议书