推荐合适的销售方案,销售顾问应()A、介绍客户意向的车型的颜色、排量及配置差异B、探寻客户增值业务意向C、其他都不是D、依据销售顾问的利益

推荐合适的销售方案,销售顾问应()

  • A、介绍客户意向的车型的颜色、排量及配置差异
  • B、探寻客户增值业务意向
  • C、其他都不是
  • D、依据销售顾问的利益

相关考题:

下列关于顾问式销售(SPIN)模式,说法正确的是() A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度,以为客户创造利益为出发点B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求C.顾问式销售强调获得自身的商业利益D.顾问式销售无法很好地的未来需求

对展厅内所有级别的意向客户,销售顾问都应主动邀请试驾。

销售顾问应尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,销售顾问应提供一辆性能或配置接近的车辆作为替代。

试乘试驾结束后,销售顾问应主动提问客户是否有购车意向,如客户暂不购车,应送离客户至展厅大门外。

展厅接待中,为利用置换业务促进新车销售,销售顾问应()A、问候之后,马上提及置换业务B、客户提出问题后,马上提及置换业务C、依据NSSW标准接待客户,并就客户关心的问题进行完全解答后,及时推荐置换业务D、等客户先提出置换需求,再详细介绍

展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后,给客户手机发送短信应包含以下哪些内容?()A、专营店地址B、销售顾问联系方式C、客户关注的车型及价格D、主要活动信息

新车交车时,,销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员()。A、技术主管B、服务经理C、服务顾问D、DCRC经理E、销售经理

销售顾问可以从()得到转介绍的客户A、老客户B、刁难且对销售顾问态度冷漠的客户C、买其他品牌且和销售顾问保持联系的客户D、亲朋好友

以下哪项不是试乘试驾关键注意事项()。A、产品介绍完后,视客户是否愿意,安排试乘试驾体验B、针对客户需求结合车型特点重点试乘试驾C、销售顾问熟悉应用每个流程的体验点和产品技术特征、利益D、试乘试驾既是服务流程也是销售手段,试驾后适当探寻成交意愿

如展厅里没有客户要看的车型或颜色,销售顾问应该怎么做()。A、引导客户去售后车间,利用维修车辆给客户介绍B、引导客户至信息中心,利用电脑显示给客户介绍C、告知暂时缺货,等到货后电话通知客户看车D、告知暂时缺货,转而介绍其他车型给客户

销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点B、充分了解竞争产品,在展厅放置竞争车型来进行对比C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明

销售管理看板主要包含的内容有()A、当日库存情况:数量、车型、颜色、配置B、订单及交车情况C、销售顾问销售进度D、月销售目标及完成情况

《月度意向客户确度状况表》:每个销售顾问每月使用()张(可按车型分类),按序填写,不足时增加,由销售顾问自己保管。A、1B、2C、3D、4

销售管理看板不包含的内容有()A、当日库存情况:数量、车型、颜色、配置B、精品库存表C、销售顾问销售进度D、月销售目标及完成情况

试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是:销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、()。A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书B、客户把驾照交给试驾专员保管C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

销售顾问了解到客户上一台车问题频频,对车子质量比较看重,且对于意向车型信心不足,需要着重介绍无忧车型的哪个卖点()A、养车更省钱B、修车更便利C、用车更安心D、车辆更保值

对于销售流程说法错误的是()A、对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待B、销售顾问在与客户交易洽谈时,若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同C、销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾D、试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

销售顾问在展厅接待客户时,介绍完自己以及确认客户的来意后,第一时间要做什么()。A、介绍客户意向车型B、与客户协商议价C、需求分析D、把客户带到洽谈区,安排茶水

记录商谈结果销售顾问应进行哪些工作?()A、明确当天未签订的原因及对策B、准备客户礼品C、客户意向级别分类D、预定下次跟进时间

销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()A、介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线B、向客户引荐服务顾问,服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程C、为客户清洗车辆D、销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物,并实施其他个性化的仪式项目

设定邀约和维系客户计划的依据是()。A、客户购车意向级别B、跟客户人际关系的密切程度C、应该化繁为简,定期一周跟踪一次D、销售顾问的主观意愿

以下引导客户入座的动作中不符合要求的是()。A、让客户面对其意向车型入座B、提供三种以上饮品供其选择C、帮助客户拉椅子D、销售顾问坐在客户的左侧

在需求分析和产品介绍流程的执行中,以下哪项不是客户期望的()。A、销售顾问能够以客户为中心考虑问题,不急于把车销售出去,在与销售顾问沟通中感觉很放心B、销售顾问是客户购车的顾问,能够根据客户的使用需求推荐合适的车型,不会强买强卖C、销售顾问专业知识丰富,可以解答有关该车的任何问题D、销售顾问不需要拥有实际驾驶该车的经验,只要能够使用通俗易懂的语言介绍该车的优劣势即可

销售顾问在结合客户需求推荐合适车型时,还要依据客户的资金现状,引导增值业务需求,具体包括以下哪些业务?()A、置换业务B、附件业务C、车险业务D、信贷业务

向客户展示产品的过程中,销售人员要注意礼仪,请问关于产品展示礼仪说法正确的有?()A、客户上下车时,销售顾问要帮客户遮挡车门上边缘,防止客户碰头,并提醒客户小心B、给客户介绍驾驶侧时,销售顾问须立刻坐到副驾驶为客户介绍C、销售顾问站立于客户右侧,尽量用右手给客户进行介绍D、销售顾问可以适当的倚靠在车门上给客户做介绍

销售顾问的潜在客户来源渠道是()A、忠诚客户推荐介绍客户B、来电/到店客户C、外拓客户D、其它皆是

需求分析时,客户的期望有哪些?()A、销售顾问对客户的需求分析时不要有太强压迫感B、销售顾问能提供合理的销售方案供客户参考C、销售顾问认真对待客户的需求D、销售顾问需要固定模式对待客户需求