在给客户做产品或服务介绍时,应着重向客户突出产品或服务的()A、项目B、特性C、功能D、好处

在给客户做产品或服务介绍时,应着重向客户突出产品或服务的()

  • A、项目
  • B、特性
  • C、功能
  • D、好处

相关考题:

保险代理从业人员向客户推荐的保险产品,下列做法不正确的是( )。A.不强迫或诱导客户购买保险产品B.客观、全面地向客户介绍有关保险产品与服务的信息C.如实告知所属机构与投保有关的客户信息D.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时,保险代理从业人员应遵循客户的意思

客户洗钱风险评估依据的主要因素是()A.客户特性、地域、使用的产品和服务、行业或职业B.客户所处地域、客户类型、就业情况C.使用的产品和服务、客户特性、此前在银行的信用记录D.就业情况、客户类型、使用的产品和服务

下列( )是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容。A.产品的特点B.产品的风险C.产品的有效期D.产品的设计过程

下列选项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容是( )。A.产品的特点B.产品的风险C.产品的有效期D.产品的设计过程

银行客户经理在给客户推荐该银行代理销售的理财产品时,不必向客户介绍的内容是( )。A.产品性质B.产品风险C.产品的最终责任承担者D.产品的设计过程

服务顾问向客户做完产品服务介绍,客户反问.“这真的有用吗?”表明客户()A、准备离去B、准备接受C、拒绝服务

会员的客户适当性管理包括()A、了解客户的相关情况并评估其风险承受能力以及提供的产品或服务的相关信息B、向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理C、提供产品或服务前,向客户介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育D、揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险揭示书》

向客户进行产品介绍时,应着重从哪方面介绍?()A、产品优点B、竞车缺点C、优惠政策D、客户喜好

会员的客户适当性管理不包括以下哪项内容?()A、了解拟提供的产品或服务的相关信息;B、向客户提供与其风险承受能力相匹配的产品或服务,并进行持续跟踪和管理;C、提供产品或服务前,向客户告知监管机构及交易所反洗钱、发票管理等相关规定,并介绍产品或服务的内容、性质、特点、业务规则等,进行有针对性的客户教育;D、揭示产品或服务的风险,与客户签署《风险警示书》

以下属于客户服务售后服务的是()。A、客户跟踪服务B、产品生产C、客户需求调产D、产品或服务设计

以下服务中,推销员不能給客户提供的服务是()A、其他客户的资料B、邀请客户参加一些联谊活动C、不断地向客户介绍一些技术方而的最新发展资料D、介绍产品的升级产品或新的用途

按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求,以下描述不正确的是()A、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示B、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示C、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示D、向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示

一对一营销是在客户提出需求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。同时应注意的是()A、对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目B、定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信C、产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求D、举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求

()是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。A、客户利益接近法B、介绍接近法C、用公司或产品实力展示的方法接近客户D、问题接近法

客户(),又称客户介绍率,是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。A、客户关怀B、投诉率C、推荐率D、购买率

()是客户对项目最终产品或服务所期望包含的特征和功能的总和。A、项目范围B、产品范围C、进度范围D、项目范围和产品范围

遇客户提及公司的某一业务、产品、服务或表现出有兴趣时,应主动详尽地介绍相应信息,包括进行客户使用上的辅导。

SI在提供集团产品和功能服务过程中负责()的全部或部分环节。A、客户渠道B、产品集成C、服务运营D、客户培训

转介时根据标准话术介绍产品简要情况,产品复杂特性由()具体解释。A、客户服务经理B、客户经理C、大堂经理D、营运人员

所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。A、主要产品(或服务)B、重要产品(或服务)C、核心产品(或服务)D、主打产品(或服务)

信贷从业人员在向客户推荐产品或提供服务时应充分提示风险。

客户经理拜访客户时,应注意的几点是()。A、第一步实际上是营销你自己B、营销重点是银行服务能为客户带来的利益C、抓住时机向客户大量介绍银行产品D、不要过多地介绍银行产品的具体特征

个人客户经理进行理财产品营销时应注意以下事项()A、不夸大或隐瞒产品信息B、不使用诱惑性或承诺性语言C、客观严谨介绍服务和产品信息D、准确揭示产品风险

单选题客户(),又称客户介绍率,是指客户购买或消费某企业的产品或服务后推荐或介绍他人来消费的比例。A客户关怀B投诉率C推荐率D购买率

单选题转介时根据标准话术介绍产品简要情况,产品复杂特性由()具体解释。A客户服务经理B客户经理C大堂经理D营运人员

单选题既向客户说明购买产品或服务能够得到的好处,也向客户说明不买产品或服务所蒙受的各种损失,并一一列出,客户在权衡之后做出选择。其语言技巧是()A讲故事法B数据洽谈法C富兰克林法D引证法

单选题所谓客户服务是指为支持企业的()而提供的服务。A主要产品(或服务)B重要产品(或服务)C核心产品(或服务)D主打产品(或服务)