PEST分析()。 A:是指微观环境分析的主要因素B:是指外部环境分析中的主要威胁C:包括政治与法律环境，经济环境，社会文化自然环境，技术环境D:是指宏观环境分析的主要因素E:是指内部条件分析的优势和劣势
PEST分析中的“PEST”是指()。 A:内部条件分析的优势和劣势B:外部环境分析的机会和威胁C:外部环境分析中的主要威胁D:宏观环境分析的主要因素
营销环境分析主要包括以下哪些方面() A、政治因素B、经济因素C、技术因素D、客户因素
营销环境的分析中，与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素称为（ ）。A．宏观环境B．微观环境C．内部环境D．外部环境
经济环境因素、社会人文因素、政治法律因素均属于企业()。 A.宏观外部环境分析B.宏观内部环境分析C.微观外部环境分析D.微观内部环境分析
()指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A:内部环境B:外部环境C:宏观环境D:微观环境
客户服务的内部环境因素应该分析企业的哪些因素？（）A、决策意图B、管理水平C、组织结构D、人际关系E、运行机制
在进行客户服务策划时，要根据对产品（）的因素分析选择适合客户服务活动的方案。A、销售环境B、营销环境C、企业环境D、经济环境
在组织的内部和外部环境分析中应该考虑道德因素吗?为什么?请解释。
在对招聘内部环境的分析时，其主要因素有（）A、组织战略B、内部晋升政策C、职位的性质D、人力资源规划E、组织内部政策与管理F、组织生产服务方法
影响员工关系的主要因素是（）A、政治环境B、经济环境C、就业组织内部因素和外部环境因素D、技术环境因素
营销环境中的（）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A、微观环境B、宏观环境C、内部环境D、外部环境
单选题影响员工关系的主要因素是（）A政治环境B经济环境C就业组织内部因素和外部环境因素D技术环境因素
不定项题企业战略环境分析，主要应该分析的内容包括（）。A宏观环境分析B行业竞争环境分析C企业内部环境分析D客户需求分析