在与客户完成预约后,需要完成的准备工作包含()A、填写预约欢迎板B、打印出预约委托书C、填写预约表D、确认备件

在与客户完成预约后,需要完成的准备工作包含()

  • A、填写预约欢迎板
  • B、打印出预约委托书
  • C、填写预约表
  • D、确认备件

相关考题:

客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、填写预约欢迎看板、电话提醒、迎接准备、更改预约登记信息、继续跟踪、互动接待流程所组成。此题为判断题(对,错)。

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应 在预约车辆上放置什么预约辅助工具?( )A.预约车顶牌B.欢迎板C.预约登记表D.预约分析表

如果预约客户改变约定或在预定时间未能如约而来,正确的做法是()A、取消预约,去除预约信息B、通知维修备件等部门取消预约准备C、调整服务维修顺序D、与客户联系,询问原因,重新预约

客户预约流程中用到的辅助工具有()A、欢迎看板B、互动检查表C、预约信息登记、统计表D、预约宣传看板

客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、()、电话提醒、()、()、继续跟踪、互动接待流程所组成。

在与客户完成预约后,以下哪种工作不属于客服专员完成的()A、打印预约委托书B、确认工位C、确认专用工具D、确认备件

预约客户在维修完成离店时,要带走的单据()A、委托书B、接车单C、预约单D、结算单

已经预约好的客户,我们应提前准备好:()A、所需的零部件B、车间工位C、预约委托书D、欢迎板

售后服务预约客户之后,填写预约看板落实工位,技师备件。

业户维修接报口接到业主报修后()A、填写《特约服务信息记录表》B、与客户预约时间C、填写《居家服务单》D、分派任务

与客户达成预约后,业务接待应在当天完成与车间、配件部及前台的确认工作。

对于接待次日的预约客户,业务接待需要做好哪些准备工作?()A、确认预约维修工位是否安排妥当B、确认维修班组(技师)是否准备好C、查询客户以往的预约记录D、确认配件是否备妥E、当晚向客户再次打电话确认预约事宜

预约前的准备工作对于有效完成预约至关重要,下面哪些不属于预约准备()A、预约登记B、工位、人员确定C、填写互动问诊单D、客户到来后及时安排服务人员

服务顾问按()进行检验,弄清所有项目后与质量检验员进行交接,如发现有未完成的工作,应立即通知调度员安排技师完成。A、任务委托书B、客户信息表C、预约派工单D、预约登记表

DCRC在给客户预约时,首先应该做到哪些()。A、在VEI系统中生成预约登记表B、填写欢迎看板C、给客户提供两个可选时段D、每天下班之前将第二天的预约信息交给服务顾问

在预约流程中被指定接待的服务顾问根据登记表中的预约信息,在每日下班前填写好什么时段的预约客户信息;()A、7日内B、第二日C、当日D、10小时内

为体现预约客户与非预约客户的不同,并且彰显预约客户的优先与尊贵,服务顾问应在预约车辆上放置什么预约辅助工具?()A、预约车顶牌B、欢迎板C、预约登记表D、预约分析表

客户若申请开通线上渠道预约购买凭证服务功能,应填写《客户预约服务申请表》,加盖(),连同()等资料一并提交网点。

农民自助金融服务终端揽存的流程为()A、先预约后开户再确认B、先确认后预约再开户C、先预约后确认再开户D、先开户后预约再确认

以下关于理财产品预约说法错误的是()。A、预约需在预约有效期内进行B、预约只能由客户亲自办理C、已在我行完成理财签约的客户才可以办理理财预约认购额度D、客户预约成功后认购用的账号必须与预约时所留的账号一致

以下关于理财预约认购额度说法错误的是()。A、客户预约成功后,认购用的账号必须与预约时所留的账号一致B、理财产品预约认购有效期内,客户的一个账户对同一款可预约理财产品预约成功后,在未进行预约撤销或认购前,可以继续第二次预约C、客户应在产品预约有效期内完成认购交易,过期将视为客户主动放弃预约额度,预约额度将在预约到期日的约定时间终止,自动释放到产品可售额度内D、认购交易进行后,相应的预约自动失效

关于手机银行外币现钞预约,说法错误的是?()A、只有中行手机银行用户才可以预约B、选择预约币种和网点,支持手机定位C、支持手机银行非登录状态辖预约,登录后可免填写取现人信息D、可以按照币种/预约状态/申请日期自行查询预约记录

以下关于客户办理单位通知存款预约通知手续说法错误的是()。A、核心系统控制一天单位通知存款必须大于或等于1天办理预约支取手续B、客户办理通知存款预约通知或取消手续,需填写“单位通知存款通知手续委托书”(以下简称“委托书”),加盖预留银行印鉴C、启用“1145单位通知存款手续办理”交易办理预约通知手续D、同一预约支取日能有多笔预约记录

单选题关于手机银行外币现钞预约,说法错误的是?()A只有中行手机银行用户才可以预约B选择预约币种和网点,支持手机定位C支持手机银行非登录状态辖预约,登录后可免填写取现人信息D可以按照币种/预约状态/申请日期自行查询预约记录

单选题以下关于理财预约认购额度说法错误的是()。A客户预约成功后,认购用的账号必须与预约时所留的账号一致B理财产品预约认购有效期内,客户的一个账户对同一款可预约理财产品预约成功后,在未进行预约撤销或认购前,可以继续第二次预约C客户应在产品预约有效期内完成认购交易,过期将视为客户主动放弃预约额度,预约额度将在预约到期日的约定时间终止,自动释放到产品可售额度内D认购交易进行后,相应的预约自动失效

多选题Y以下说法正确的是()。A一张贵宾卡同时只能进行一次换卡预约申请B换卡预约申请完成后,在没有领取新卡前,该贵宾卡不得进行其他换卡业务C若贵宾客户本人至我*行网点办理换卡预约申请的,可同时申请在制卡完成后委托他人办理预约换卡领卡,但须当场填写《代领卡授权委托书》D预约换卡申请完成以后,客户原先持有的贵宾卡仍然可以正常使用,不会受到换卡预约申请的影响。

单选题以下关于理财产品预约说法错误的是()。A预约需在预约有效期内进行B预约只能由客户亲自办理C已在我行完成理财签约的客户才可以办理理财预约认购额度D客户预约成功后认购用的账号必须与预约时所留的账号一致