美容师在服务中,加强同顾客的情感联系把顾客的()引导到美容消费上来。 A、求异心理B、认同心理C、潜意识消费心理D、注意力
美容院的顾客咨询服务是引导顾客进行合适消费的最后(第)一步() 此题为判断题(对，错)。
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法()。 A、错误B、正确
顾客层面的分析就是从营销上如何来分析顾客需求和偏好、消费心理和消费习惯等内容,并从顾客视角剖析其对企业的满意度和忠诚度。() 此题为判断题(对，错)。
健康教育中常用的人际传播形式包括A、解答、聊天、劝说、引导B、咨询、交谈、劝服、指导C、咨询、谈心、劝诫、指导D、澄清、交谈、劝说、指导E、释疑、聊天、劝解、引导
下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。A、劝说顾客购买美甲产品B、向顾客介绍合适的美甲服务项目C、向顾客递上打折卡D、向顾客推荐其他美甲店
以下选项能提高顾客有效试穿的技巧有（）。A、可以利用新品、告诉顾客新款到店，引导顾客试穿B、可以帮顾客介绍店铺促销活动引导顾客试穿C、可以对顾客说，限量款数量有限，引导顾客试穿D、把产品的主要科技和主要卖点告诉顾客，引导顾客试穿
防止被偷吃、被盗、被顾客挑选时的损伤的方法（）A、在成本核算前提下，做好商品包装B、对库存区加强管理，防止员工偷盗C、引导顾客消费习惯，爱惜商品D、禁止员工购物
以下（）现象中，违反了《消费者权益保护法》。A、在茶馆服务的泡茶过程中，水壶意外破裂，烫伤顾客，由于是意外，茶馆不用负责B、引导顾客点茶C、向顾客介绍消费细则D、依法成立消费者社团
饭店市场营销管理的功能有（） 。A、发现和了解顾客的需求B、指导决策C、市场的开拓D、引导顾客消费
在不同阶段服务促销的目标各有不同，但最终都在于通过传达、说服和提醒等方法以（）。A、吸引消费者B、引导消费者C、推进服务销售D、引导顾客需求
介绍服务，引导消费的好处？（）A、获取客人的潜在需求B、可以增加我们的产品销售额C、帮助客人尽可能地享受酒店所提供的服务D、诱惑顾客消费
危机公关机理包括（）。A、劝说原理B、联动原理C、互动原理D、引导原理
良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（）A、帮组组织树立“顾客至上”的经营理念B、增进组织与公众之间的相互了解C、加深顾客对组织的信任和好感D、有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为
消费者购买决策过程包含哪几个阶段？企业如何根据各阶段购买行为的特点引导和刺激消费者行为？
接待人员引导顾客坐在被服务的位置上，并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师，（）。A、让美甲师开始服务B、进一步沟通C、进一步聊天D、刺激顾客消费欲望
美容院的顾客咨询服务是引导顾客进行合适消费的最后一步。（）
营业员要根据询问引导顾客的（）。A、方方面面B、消费趋向C、思想观念D、行为方式
单选题营业员要根据询问引导顾客的（）。A方方面面B消费趋向C思想观念D行为方式
多选题饭店行业规范推动者对于行业健康发展的贡献主要体现在（ ）。A维护行业形象B遵守市场秩序C引导有序竞争D引导顾客消费E服从行业管理
单选题营业员应能够通过（）。了解顾客的消费需要，并根据自己的销售经验，积极引导顾客进行购买。A经验B观察C调查
单选题营销导向的核心是 ( )A通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费B通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费C通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费D通过促销来吸引顾客主动消费
单选题健康教育中常用的人际传播形式主要有（ ）。A咨询、谈心、劝诫、指导B咨询、交谈、劝服、指导C解答、聊天、劝说、引导D澄清、交谈、劝说、指导E释疑、聊天、劝解、引导
单选题某科技公司总裁坦言：“很多消费者并不能真正了解自己将来需要怎样的产品，所以与其让产品去追随和跟进客户需求，不如用产品创新来引导顾客和创造顾客需求。”这句话强调的是（ ）。A消费是生产的最终目的B消费是生产的动力C生产决定消费的质量和水平D生产为消费创造动力
单选题广告在劝说消费者时，一般采取两种方法。一种是（），一种是理性劝说。A理性诱导B情感诱导C引导劝说D情感认识
多选题饭店市场营销管理的功能有（） 。A发现和了解顾客的需求B指导决策C市场的开拓D引导顾客消费
单选题健康教育中常用的人际传播形式包括（）A解答、聊天、劝说、引导B咨询、交谈、劝服、指导C咨询、谈心、劝诫、指导D澄清、交谈、劝说、指导E释疑、聊天、劝解、引导