美容师在使用毛巾时，应仔细察看，只要毛巾很干净就可以提供给下位顾客使用。此题为判断题(对，错)。
服务人员与顾客沟通时，发现对方身上的缺点，就要当面批评教育，这是对顾客最好的服务。A对B错
服务人员与顾客沟通时，发现对方身上的缺点，就要当面批评教育，这是对顾客最好的服务。
美容师在使用毛巾时，应仔细察看，只要毛巾很干净就可以提供给下位顾客使用。
水倒（）分满；拿水杯时，手应握在水杯的下面（）部分，手不的握在杯沿附近。送水时，顾客在右手边的，左手拿杯。顾客在左手边的，右手拿杯。送水时切勿将杯内之水溅出，若不小心将水溅到顾客身上，应立即致歉。
不法分子利用错综复杂的交易使非法收益披上合法的外衣，模糊非法收益与犯罪收入之间的关系，其主要目的就是掩饰、隐瞒非法收益的来源和性质，使之披上合法的外衣。
在烟火中逃生，要用湿毛巾捂住嘴鼻，其主要目的是为了防止呼吸道灼伤。
火灾现场不正确的逃生方法是（）A、用湿毛巾捂住口鼻B、披上用水浸湿的衣物向安全出口逃离C、慌不择路，从高楼上跳窗而逃
遭遇火险正确脱险方法有下面的哪几条？（）A、用湿毛巾掩住口鼻，从安全通道匍匐前进B、披上浸湿的衣物，向安全出口方向逃生C、用床单、衣服等自制简易救生绳从楼上小心滑下D、身上着火，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗
整发烘干前为固定卷子位置应围上（）A、发网B、塑料帽C、毛巾D、保鲜膜
修剃络腮胡须时，应注意焐毛巾时不要盖住顾客的（）。A、眼睛B、嘴巴C、眉毛D、鼻孔
帮顾客围毛巾时，操作者应站在顾客（）A、前面B、侧面C、后面D、不受限制
洗发后擦拭毛发时，毛巾不应碰及顾客脸部以免造成不适。
在顾客洗发前不该有的动作（）A、围上毛巾B、围上小围巾C、刷发D、对顾客服饰品头论足
修剃络腮胡须时，就注意焐毛巾时不要盖住顾客（）A、眼睛B、嘴马C、眉毛D、鼻孔
染发围布主要是防止（）滴落到顾客身上。A、凡士林B、水C、发油D、药剂
（）是顾客对美发师能力的第一印象A、洗发B、烫发C、染发D、整发
测试皮肤时，应用（）覆盖住顾客的眼部。A、湿棉片B、毛巾C、纸巾D、墨镜
毛巾包头发一是将长毛巾的长边向下折叠2cm左右，垫在顾客头下，让顾客的头躺在毛巾（），折边在下与后发际平齐。A、1/3处B、中央C、边缘D、2/3处
美容院在使用毛巾时，不要（）。A、给客人使用未消毒的毛巾B、给普通客户使用一次性毛巾C、将干净毛巾放于紫外线消毒柜中D、一条毛巾只提供给一位顾客使用
毛巾包头法是将长毛巾的长边向下折叠2cm左右，垫在顾客头下，让顾客的头躺在毛巾中央，折边在（）部与后发际平齐。A、上B、前C、中D、下
当遭到化学武器袭击时，可利用器材和工事进行防护。当进行全身防护时，除防护呼吸道和眼睛外，还要迅速披上防毒斗篷或（）等。A、毛衣、毛毯B、雨衣、塑料C、棉衣、棉被D、毛巾、浴巾
高楼发生火灾时，逃生自救的一般做法是（）。A、用湿毛巾、口罩捂住口鼻B、遇有浓烟时，应匍匐前进C、乘坐普通电梯快速撤离D、沿不易倒塌的承重墙逃生E、披上用水浸湿的衣被，从楼上快速冲下
多选题高楼发生火灾时，逃生自救的一般做法是（）。A用湿毛巾、口罩捂住口鼻B遇有浓烟时，应匍匐前进C乘坐普通电梯快速撤离D沿不易倒塌的承重墙逃生E披上用水浸湿的衣被，从楼上快速冲下