恐惧与迟钝成为电话沟通的唯一障碍。

恐惧与迟钝成为电话沟通的唯一障碍。


相关考题:

常见的信息沟通障碍有哪些()A、语言障碍,产生理解差异B、地位差异,妨碍交流C、环节过多,引起信息损耗D、信息沟通中的偏见、猜疑、威胁和恐惧,妨碍沟通E、信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅

心境低落,思维迟钝,主述生活没意思,高兴不起来的病人,最可能属于()。 A、焦虑障碍B、抑郁障碍C、感知觉障碍D、恐惧障碍

心源性脑病引发的心理行为障碍不包括(  )。A. 注意力涣散B. 失眠C. 死亡恐惧D. 迟钝

下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是( )。A. 机构组织庞大B. 知识、经验水平的差距导致的障碍C. 对信息的看法不同造成的障碍D. 下属对上级的恐惧心理而形成的障碍

下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是( )。A、知识、经验水平的差距导致的障碍 B、对信息的看法不同造成的障碍 C、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍 D、机构组织过于庞大,中间层次太多构成的障碍

对于()沟通,可以避免层级障碍A、书面沟通B、当面沟通C、文书沟通D、电话沟通

()因其方便、经济、快捷,而逐渐成为人们在工作及生活中主要的交流方式之一。 A、电话沟通B、面对面沟通C、EMAIL沟通D、商业信函沟通

态度障碍常常存在于()A、会议沟通B、电话沟通C、当面沟通D、文书沟通

下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。A、管理者展示的沟通风格与情境不一致B、接收者沟通技能上的障碍C、猜疑、威胁和恐惧D、不善倾听

在中级话务员电话沟通技能中,讲到电话沟通的特殊性包括以下哪些?()A、方式的唯一性B、内容的综合性C、工作连续性D、效果的重要性

电话沟通中的主要障碍有()A、恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、自大、语意、地位、环境、年龄B、恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、自大、环境、年龄C、恐惧、假定、迟钝、含糊、不满、地位、环境、年龄D、恐惧、假定、不满、自大、声音、地位、环境、年龄

在中级话务员电话沟通技能中,讲到电话沟通的障碍包含哪些障碍?()A、恐惧B、迟钝C、含糊D、自大

电话沟通方式其服务手段具有唯一性。

电话沟通中有哪些主要障碍?

在电话沟通的过程中,如果沟通成功便与客户建立了信任关系,后续的联系就更方便。如果沟通的障碍未能突破,便会失去客户的()A、订单B、信任C、理解D、宣传

座席员按照制定完的沟通计划拨出电话,与沟通对象电话沟通中要注意()。A、沟通手段B、沟通目标C、沟通记录D、沟通礼仪

在现代人际交往中,电话日益成为人们沟通的桥梁。因此,在语言礼仪中,电话礼仪占有很重要的地位。

避免层级障碍的正确方法是()A、书面沟通B、当面沟通C、文书沟通D、电话沟通

单选题态度障碍常常存在于()A会议沟通B电话沟通C当面沟通D文书沟通

多选题以下哪些属于签约电话岗的职责?()A通过电话沟通与客户约定签约时间B通过电话沟通签约地点C通过电话沟通告知客户签约须知D通过电话沟通其他注意事项

单选题心源性脑病引发的心理行为障碍不包括()。A注意力涣散B失眠C死亡恐惧D迟钝

多选题信息沟通中的障碍有()。A语言障碍,产生理解差异B环节过多,引起信息损耗C信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通D地位差异,妨碍交流E信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通

单选题下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。A管理者展示的沟通风格与情境不一致B接收者沟通技能上的障碍C猜疑、威胁和恐惧D不善倾听

单选题避免层级障碍的正确方法是()A书面沟通B当面沟通C文书沟通D电话沟通

单选题属于情感体验障碍的精神症状是( )A情感暴发B病理性激情C恐惧D情感迟钝

单选题对于()沟通,可以避免层级障碍A书面沟通B当面沟通C文书沟通D电话沟通

单选题()因其方便、经济、快捷,而逐渐成为人们在工作及生活中主要的交流方式之一。A电话沟通B面对面沟通CEMAIL沟通D商业信函沟通