服务人员在岗时应做到( )。 A.精神饱满B.端庄大方C.举止文明D.动作规范
()不是餐厅服务员对仪表的要求。 A、形貌庄重大方B、按规定着装C、举止端正精神饱满D、可佩戴饰物
《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员,精神饱满,()女客运人员可淡妆上岗。 A.举止大方表情自然B.面代微笑举止大方C.举止大方礼貌待客D.文明服务举止大方
交通警察在道路上执勤执法应当规范行为举止，做到 举止端庄 、精神饱满。判断对错
交通警察在道路上执勤执法应当规范行为举止，做到()。A、警容严整B、举止端庄C、用语规范D、精神饱满
下列不属于门卫服务岗位的要求是（）。A、着装整齐B、举止规范C、语言文明D、精神饱满
营业人员服务礼仪（）。A、来有迎声、走有送声、微笑服务B、来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递C、来有迎声、走有送声、营业人员在服务过程中行为规范D、来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递、营业人员在服务过程中行为规范
服务人员应做到精神饱满、端庄大方、（）、礼貌待客。A、用语规范B、动作优美C、举止文明
对门卫服务岗位的要求是；（）A、着装整齐B、举止规范C、语言文明D、精神饱满
服务人员上岗时必须穿着统一的标志服装、（），精神饱满、举止文明。
《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：在岗时要（），行为端正。A、精神饱满B、举止大方C、作业标准D、服务周到
《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：在岗时要精神饱满，举止大方，（）。A、专心致志B、热情大度C、举止优雅D、行为端正
服务人员在岗时应做到（）。A、精神饱满B、端庄大方C、举止文明D、动作规范
叫班员应仪容端庄，精神饱满，举止得体，微笑服务，具有亲和力。
公寓叫班员礼仪要求：（）具有亲和力。A、仪容端庄B、精神饱满C、举止得体D、微笑服务
服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的（），包括营业人员在服务关系中所应有的仪容仪表、言谈举止等。
营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色，营业人员行为举止的总体要求是（）、（）。
服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。
营业人员（）应主动、热情、周到；微笑自然、精神饱满、彬彬有礼。A、工作时B、接待用户时C、服务时D、营销时
《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（）。女客运人员可淡妆上岗。A、举止大方，表情自然B、面带微笑，举止大方C、举止大方，礼貌待客D、文明服务，举止大方
出租汽车驾驶员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。
单选题《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：在岗时要精神饱满，举止大方，（）。A专心致志B热情大度C举止优雅D行为端正
多选题《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：在岗时要（），行为端正。A精神饱满B举止大方C作业标准D服务周到
多选题服务人员在岗时应做到（）。A精神饱满B端庄大方C举止文明D动作规范
多选题公寓叫班员礼仪要求：（）具有亲和力。A仪容端庄B精神饱满C举止得体D微笑服务
判断题叫班员应仪容端庄，精神饱满，举止得体，微笑服务，具有亲和力。A对B错
单选题营业人员（）应主动、热情、周到；微笑自然、精神饱满、彬彬有礼。A工作时B接待用户时C服务时D营销时