在中级话务员电话营销的步骤中，讲到营销工作本身就是一个先（）的过程，令客户先接受我们，然后才会接受我们的产品和服务。A、营销产品B、营销服务C、营销自己D、营销业务
呼叫服务按服务形式来分类，可分为（）A、呼入和电话营销B、电话服务和呼出C、呼入和呼出D、电话服务和电话营销
电话营销过程可分为哪些步骤？（）A、事前准备B、挖掘需求C、产品介绍D、处理异议E、协议达成
电话营销过程的第一个步骤是？（）A、事前准备B、挖掘需求C、产品介绍D、协议达成
呼叫服务按功能来分类可分为（）A、电话服务和呼出B、电话服务和电话营销C、呼入和呼出D、呼入和电话营销
电话营销过程的最后步骤是？（）A、挖掘需求B、产品介绍C、协议达成D、客户跟进
营养缺陷型的选育过程一般可分为（）（）（）（）（）（）等六个步骤。
从自然界中分离筛选菌种一般可分为（）（）（）（）等四个步骤。营养缺陷型的选育过程一般可分（）（）（）（）（）（）六个步骤。
填空题从自然界中分离筛选菌种一般可分为（）（）（）（）等四个步骤。营养缺陷型的选育过程一般可分（）（）（）（）（）（）六个步骤。
问答题创伤的急救过程，程序上一般可分为哪五个步骤？
填空题营养缺陷型的选育过程一般可分为（）（）（）（）（）（）等六个步骤。