社区经理作为“客户触点”的关键先生,入户率高,更容易贴近用户,便于营销。营销规定动作有()A、售前“两必查”B、售中“两必教”C、售后“两必说”D、WIFI宽带评测E、算账式营销“五必”

社区经理作为“客户触点”的关键先生,入户率高,更容易贴近用户,便于营销。营销规定动作有()

  • A、售前“两必查”
  • B、售中“两必教”
  • C、售后“两必说”
  • D、WIFI宽带评测
  • E、算账式营销“五必”

相关考题:

餐饮点评及社区博客类网站更容易获得用户认可。() 此题为判断题(对,错)。

( )是大堂营销的关键人物。A.个人客户经理B.高柜柜员C.大堂人员D.低柜柜员

当您作为一名社区工作者入户走访时,您认为下面哪种距离更符合礼仪。A.0.5米左右B.2米左右C.5米左右D.10米左右

客户服务中心经理/柜面主管应当督导柜员重点关注并做好以下关键接触点服务()A、咨询引导B、排队等候C、业务办理D、礼貌送别

作为百度信息流生态体系重量级成员,视频信息流的特点不正确的是:()A、更亲和:原生形式对用户的骚扰程度最小,其观看具有主动性,用户体验好B、更吸睛:原生视频消耗的主要是用户碎片化的时间,视频相比图文更能够快速的抓住用户注意力,且更容易传递信息,引发消费者的共鸣C、更有效:原生视频的分发本身是基于上下文环境和用户兴趣双向驱动,有更强的驱动传播属性,对于品牌喜爱度、购买转化率甚至是粉丝资产的提升效果更为明显。D、曝光强。创意展现几率高、展现位排他、可视率高、展现形式多样,聚焦网民注意力

针对三年未入户的客户,我们有哪些措施来提升这部分客户的入户率?(要求:请简述公司的使用方法)

对社区经理是接触用户的“关键先生”,要充分做好营维服一体工作,其主要的工作职责包括:客户故障处理、()、常态化营销活动、信息收集、片区责任制下的团队协作、网络资源管理及维护以及服从公司统一调度安排。A、维护作业B、营维并行C、外呼用户D、预留客户信息

装维工程师接到用户报障后,要求社区经理在()分钟内通过IVR应用平台响应客户。

客户接触点管理中,客服中心经理应当督导柜员重点关注并做好以下关键接触点服务()。A、咨询引导B、排队等候C、对于客户的重要建议、抱怨,要记录在《客户服务中心客户建议受理经办单》D、礼貌送别

“进村入户”活动中,客户经理主要职责包括()A、客户的走访B、客户的建档C、客户的分类D、客户的营销

按照类别,以下不属于贴近客户感受的是()。A、迎宾B、业户回访C、社区活动D、着装形象

客户经理入户前需备足必需的物品主要包括有()。A、作业工具B、安装材料C、客户资料D、宣传资料

以下选项中,哪些属于零距离贴近客户的服务要求()。A、热线贴近客户B、网络贴近客户C、服务贴近客户D、产品贴近客户

社区经理将68单宽用户转为129畅享,将获得客户经营积分61分。

网络作为CRM接触点具有高边际成本。

VIP客户享有客户经理()的专人服务,作为客户咨询/投诉受理,新业务推广授权优先办理业务的服务界面;银卡用户提供()小时服务,金卡以上用户提供()小时服务,对于有需要的VIP客户提供()。

入户光缆一般采用星形结构敷设入户,一般客户宜按每户1 芯配置,对于重要用户或有特殊需求的客户可按每户2 芯配置

与职能性团队相比,矩阵型团队的一个优点是:()A、项目经理能更大的控制资源B、项目经理拥有全部的授权C、沟通更容易D、报告更容易

客户服务策略的关键是()A、让顾客感动B、贴近客户C、满足客户需要D、创造声誉

对于比较熟悉的客户,客户经理称呼其先生或女士更为自然、亲近。

()是大堂营销的关键人物。A、个人客户经理B、高柜柜员C、大堂人员D、低柜柜员

多选题“进村入户”活动中,客户经理主要职责包括()A客户的走访B客户的建档C客户的分类D客户的营销

单选题()是大堂营销的关键人物。A个人客户经理B高柜柜员C大堂人员D低柜柜员

判断题入户光缆一般采用星形结构敷设入户,一般客户宜按每户1 芯配置,对于重要用户或有特殊需求的客户可按每户2 芯配置A对B错

单选题随时评级授信工作小组根据客户经理统计情况,制定入户评级工作计划,原则上入户评级应在客户申请的()个工作日内完成。A5B3C10D7

单选题与职能性团队相比,矩阵型团队的一个优点是:()A项目经理能更大的控制资源B项目经理拥有全部的授权C沟通更容易D报告更容易

多选题客户服务中心经理/柜面主管应当督导柜员重点关注并做好以下关键接触点服务()A咨询引导B排队等候C业务办理D礼貌送别