接听电话时,以铃声响5次左右拿起话筒最为适宜。() 此题为判断题(对,错)。
所有电话,务必在五次响铃声之内接答。 () 此题为判断题(对,错)。
如发现操作票或设备有问题、听到电话铃声或其他异常响声时,也应立即停止操作并汇报,并接听电话和查明原因。
美容师接听电话的基本要求是电话在铃响()之内拿起。A、六声B、五声C、四声D、三声
话务员在接听电话时在电话铃声响过三遍时拿起话筒,也可以让它响上两三分钟,接通后与用户说明原因即可。
电话铃声()声内应拿起听筒。A、两声内B、三声内C、四声内D、五声内
电话接听礼仪及注意事项?()A、拿起电话后询问情况,回复清晰,使用普通话B、及时接听、电话铃声不要超三声、先要问好、自报家门C、任何电话先说‘喂’你好,然后要求对方说清楚情况;
销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是?()A、与顾客礼貌道别并主动挂断电话B、铃声响三次之内接听电话C、待顾客挂断电话后再挂电话D、接听电话后主动告知顾客经销店店名、部门、接听人职务、姓名
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。A、铃声响三次之内接听电话B、接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名C、待客户挂断电话后再挂断电话D、与客户电话交谈时要保持微笑
接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。
接电话不要让铃声响太久,最好在响过()铃声立即接听。A、第一声B、第二声C、第三声D、随意
接听电话应遵循的原则有()。A、“铃响不过三”B、拖拖拉拉,懒得接听C、态度谦和,音量适中D、拿起听筒迟迟不与对方答话
通过电话与客户进行沟通时,()的行为是错误的。A、思路要清晰B、接听电话要迅速,最好在3声之内接听C、电话声响4声之后再接听D、通话中保持友善、轻松,并尽量简洁明了表达目的
处理客人电话事宜时,应电话铃声()声之内接听。A、一B、二C、三D、四
把插孔电话端头插入电话插孔,可听到间歇式的呼叫声,消防电话主机发出来电铃声;当消防电话主机听筒拿起,双方即可进行语音通话。
打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?
在操作过程中,运行值班人员如听到调度电话铃声,应暂停操作,迅速接听电话。
电话接听在铃声响()之内接电话。A、2B、3C、4D、5
接听电话时,恰当的接听姿势是()。A、身体正直,右手拿听筒B、身体正直,左手拿听筒C、躺在椅子上接听D、用肩与脖子夹住听筒接听
在办公室接听电话时,应在听到铃声响()次接电话比较礼貌。A、1B、3C、5D、6
单选题接电话不要让铃声响太久,最好在响过()铃声立即接听。A第一声B第二声C第三声D随意
多选题接听电话应遵循的原则有()。A“铃响不过三”B拖拖拉拉,懒得接听C态度谦和,音量适中D拿起听筒迟迟不与对方答话
单选题通过电话与客户进行沟通时,()的行为是错误的。A思路要清晰B接听电话要迅速,最好在3声之内接听C电话声响4声之后再接听D通话中保持友善、轻松,并尽量简洁明了表达目的
判断题接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。A对B错
判断题把插孔电话端头插入电话插孔,可听到间歇式的呼叫声,消防电话主机发出来电铃声;当消防电话主机听筒拿起,双方即可进行语音通话。A对B错
单选题处理客人电话事宜时,应电话铃声()声之内接听。A一B二C三D四