根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,夜间紧急事件须及时报告主管负责人,当晚处理;一般事件()及时反馈至物业相关部门。A、当天B、第二天C、第三天D、第四天

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,夜间紧急事件须及时报告主管负责人,当晚处理;一般事件()及时反馈至物业相关部门。

  • A、当天
  • B、第二天
  • C、第三天
  • D、第四天

相关考题:

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,巡逻岗每()应对责任区域公共消防设施设备和卷帘进行巡视,发现问题及时报修,形成报告。A、月B、季度C、半年D、日

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,回访及时率()。A、95%B、100%C、98%D、90%

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,草坪病虫危害率不超过()。A、5%B、3%C、8%D、10%

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,写字楼员工满意度应不低于()。A、80%B、85%C、90%D、95%

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,每天到达装修停止时间时,须对装修现场进行()。A、检查B、清场C、清点D、整理

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,()应具备相关手续。A、破损物资B、报废物资C、待报废物资D、待处理物资

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)报修处理及时率()。A、100%B、95%C、98%D、90%

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,租户到现场投诉时,应()。A、第一时间反馈给相关部门B、第一时间将租户领至独立接洽室C、安抚租户情绪D、降低事件影响

根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,进行物业()等方面的市场调研,并出具报告,用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。A、物业服务模式B、物业服务定位、标准C、物业服务内容D、物业服务配套设施、服务定价

根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,客户报事响应及时率不低于()。A、85%B、90%C、95%D、98%

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,应有危险品()。A、管理规定B、使用规范C、管理要求D、管理措施

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)质量事故、突发事件发生后1小时内报送公司,重大事件应根据华润集团处理程序执行,并同时报送()。A、大区物业管理部B、物业管理部C、城市物业公司负责人D、大区物业管理部负责人

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,对网络论坛上租户投诉和建议的回复,应经公司相关部门审核后公布,并及时报相关部门跟进处理;在论坛上向租户公布()等。A、紧急联系电话B、日常服务电话C、客户投诉电话及相关政府部门投诉电话D、项目负责人联系方式

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,安全员夜间巡视应重点()。A、关注商户锁门B、装修施工现场C、可疑人员D、停车场

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,各物业公司应根据集团要求编制年度预算,物业公司各部门应根据工作计划编制()预算。A、季度B、月度C、旬度D、周度

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,有防暴风雨措施,受外力影响歪倒的乔木在外力结束后须及时扶正,最长不超过()。A、3天B、5天C、1周D、半个月

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,消防管理中要求设立()委员会。A、治安B、消防C、防火D、管理

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,财务管理类中物业服务费收缴率不小于()。A、97%B、98%C、99%D、100%

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,各类消杀消毒()的采购、使用应符合当地爱卫会的相关要求规定。A、器皿B、药水C、药品D、器具

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,对于租户的有效合理建议,应以书面形式呈报物业项目负责人,处理意见于()内反馈给租户。A、一周B、1天C、3天D、半个月

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)投诉处理完毕后进行100%回访,重大投诉须()回访。A、口头B、上门C、信函D、书面

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)质量事故、突发事件发生后()内报送公司,重大事件应根据华润集团处理程序执行,并同时报送物业管理部。A、0.5小时B、2小时C、1小时D、3小时

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)所有报事投诉都应有书面记录,客服中心第一时间将信息传递到相关部门,相关部门制定相应的纠正服务措施,并将结果情况反馈至(),()须跟进处理情况和进度,并及时与客户沟通。A、项目负责人;客服中心B、客服中心;客服中心C、客服主管;项目负责人D、项目负责人;客服主管

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)对网络论坛上租户投诉和建议的回复,应经公司相关部门审核后公布,并及时报相关部门跟进处理;在论坛上向租户公布紧急联系电话、日常服务电话、客户投诉电话及相关政府部门投诉电话和()等。A、客服人员联系方式B、客服主管联系方式C、公司负责人联系方式D、项目负责人联系方式

根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,责任内的治安事件年发生率不高于()。A、2%B、1.5%C、1%D、0.5%

根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,乔木病虫危害单株受害率不超过()。A、5%B、3%C、8%D、10%

根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)举办大型活动需提前()天向物业相关部门申报。A、3天B、10天C、15天D、1个月