组织建立人力资源管理体系时，除（）外，其他都应包括在内。A、工作系统B、流程设计C、激励机制D、员工培训与教育体系

组织建立人力资源管理体系时，除（）外，其他都应包括在内。

  • A、工作系统
  • B、流程设计
  • C、激励机制
  • D、员工培训与教育体系

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下面哪一个不是组织的资源（）A、员工B、设备、设施C、信息D、顾客
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顾客满意率是指在一定数量的目标顾客中表示满意的顾客所占的（）
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企业的价值观、长短期发展方向及绩效目标，应与（）双向沟通。A、员工B、竞争对手C、关键供方D、社会各方E、合作伙伴
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在确定和贯彻组织的价值观时，不需要考虑的是（）A、以顾客为导向追求卓越B、科学发展观C、组织和个人的学习D、国家的产业政策
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组织应当确保其数据、信息和知识的那些特性（）A、完整性B、及时性C、可靠性D、不确定性
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