升国旗时 ( )A.队军人应当自行立正,行注目礼B.于指挥位置的军官、文职干部行举手礼C.个活动的军人,应当自行立正D.军服时行举手礼,着便服时行注目礼
客运值班员交接特殊工作卡时不需当面交接,只在特殊工作卡使用登记表和客运值班员交接簿上做好交接记录即可。() 此题为判断题(对,错)。
根据《车站票务管理规定》,请论述值班员(客运)与值班员(客运)交接现金的要求。
《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写,客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。
因故临时必须变更列车停靠站时,运转值班员应提早通知()。A、客运人员B、客运主任C、客运值班员D、客运值班人员
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()时行举手礼。A、向领导汇报B、迎接检查C、办理交接D、旅客问讯
车站在接收银行尾箱时,值班员(客运岗)在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在《值班员(客运岗)交接班簿》上签章确认接收。
送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。A、《现金交接记录表》B、《钱袋交接记录簿》C、《值班员(客运)交接班记录簿》D、《现金交款凭证》
《动车组列车服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。
举行升国旗仪式时,应当遵守下列规定()A、在升旗地点附近列队;B、国旗升起过程中,可以奏唱国歌;C、全体军人应当军容严整,面向国旗立正;D、位于指挥位置的军官、文职干部,行举手礼;列队军人行注目礼;E、单个活动的军人,应当自行立正,着军服时行举手礼,着便服时行注目礼。
客运工作人员敬举手礼时应距对方()处,立正,敬举手礼。A、2mB、1mC、1.5mD、2.5m
《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()度角。A、30B、45C、60D、90
站车办理交接时行()。A、敬礼B、签字C、握手D、举手礼
暑期,()在执行职务时,可不戴帽子。A、客运员、行李员B、站长C、客运主任D、客运值班员
列车在进出站时,客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼,不再敬举手礼。
行车与客运值班员在应急事件中的分工,下列表述不正确的是()A、客运值班员要同行车值班员一起把工作重心转移到应急处理上。B、客运值班员主要负责在站厅、站台、客服中心处理相关的客服、票务问题,统一对外宣传口径,回答乘客问询。C、行车值班员主要负责事件上报、监视现场和车站行车作业的组织工作。D、在任何时候,客运值班员都应立即赶往车控室,与行车值班员一起处理行车作业。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。
单选题送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写()。A《现金交接记录表》B《钱袋交接记录簿》C《值班员(客运)交接班记录簿》D《现金交款凭证》
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成()。
单选题暑期,()在执行职务时,可不戴帽子。A客运员、行李员B站长C客运主任D客运值班员
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。A对B错
单选题站车办理交接时行()。A敬礼B签字C握手D举手礼
判断题列车在进出站时,客运乘务员应在车门处面向站台致注目礼,不再敬举手礼。A对B错
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()时行举手礼。A向领导汇报B迎接检查C办理交接D旅客问讯
单选题因故临时必须变更列车停靠站时,运转值班员应提早通知()。A客运人员B客运主任C客运值班员D客运值班人员
判断题车站在接收银行尾箱时,值班员(客运岗)在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后,在《值班员(客运岗)交接班簿》上签章确认接收。A对B错