《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写,客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。

《客服员结算单》在客运值班员给客服员配发/增配车票、备用金时由客服员填写,客运值班员与客服员结帐时由客运值班员填写。


相关考题:

以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有()。 A.任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入B.值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全C.站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作D.乘客服务中心门应随时保持关闭状态

车站客运值班员为同一客服员配发与客服员售卖单程票、储值票、纪念票、其他票种时,在同一张《客服员结算单》上分区填写。各分区的“票种”按所配车票的种类进行填写。

根据《客服员结算单》填写规定,“实点总金额”填写客服员结账时清点带回的所有现金,包括备用金和当班客服员带回的所有票款。

乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由()负责保管。A、分管票务工作副站长B、值班站长C、值班员(客运岗)D、站务员(票务)

车站发生全部BOM故障,客服员第一时间应向()汇报。A、值班站长B、行车值班员C、客运值班员D、站长

《车站票卡售存统计表》由夜班客运值班员根据本日的票卡实际情况填写。“BOM配票”根据()填写本日车站BOM配发的车票数量。

车站全部AFC设备故障时,客运值班员为客服员进行配票,客服员直接在客服中心进行预制票、纸票的售卖。

售票员当班期间,如遇发票即将使用完,可以向()申请增配发票。A、站长B、值班站长C、客运值班员D、车票管理员

处理TVM乘客事务时,需以下哪些人员签字()。A、客服中心岗B、乘客C、客运值班员或以上岗位D、乘客、客运值班员或以上岗位

以下说法错误的是()。A、客运值班员离开车站AFC票务室时,须将AFC票务室门机械锁锁闭B、客服中心无当班售票员时,AFC维修人员未经值班站长同意不可进入客服中心C、当班客运值班员离开AFC票务室时,其他人员须随同离开,不可逗留D、非运营期间,现金可以单人运送

在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。

在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在()和()记录。

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:《特殊重点旅客服务交接簿》“服务人”栏为提供具体服务的()。A、车站客运员姓名B、车站客运值班员姓名C、列车员姓名D、列车长姓名

《售票结算单》是在值班员(客运)给站务员(票务)()等情况下填写。A、配车票/备用金B、中途追加车票/备用金C、预收款D、结账

办理车站备用金借用手续时,由客运值班员填写(),借出时和归还时均须(),双方签字确认,()。

《铁路旅客运输管理规则》规定,乘车人数通知单由()填写。A、客运值班员B、客运员C、售票员D、计划员

旅客列车加挂军用自备客车时,由()与运转车长办理军用货票的交接。A、货运值班员B、车站值班员C、客运值班员D、铁路客运员

行车与客运值班员在应急事件中的分工,下列表述不正确的是()A、客运值班员要同行车值班员一起把工作重心转移到应急处理上。B、客运值班员主要负责在站厅、站台、客服中心处理相关的客服、票务问题,统一对外宣传口径,回答乘客问询。C、行车值班员主要负责事件上报、监视现场和车站行车作业的组织工作。D、在任何时候,客运值班员都应立即赶往车控室,与行车值班员一起处理行车作业。

填空题办理车站备用金借用手续时,由客运值班员填写(),借出时和归还时均须(),双方签字确认,()。

单选题以下说法错误的是()。A客运值班员离开车站AFC票务室时,须将AFC票务室门机械锁锁闭B客服中心无当班售票员时,AFC维修人员未经值班站长同意不可进入客服中心C当班客运值班员离开AFC票务室时,其他人员须随同离开,不可逗留D非运营期间,现金可以单人运送

单选题《售票结算单》是在值班员(客运)给站务员(票务)()等情况下填写。A配车票/备用金B中途追加车票/备用金C预收款D结账

单选题《铁路旅客运输管理规则》规定,乘车人数通知单由()填写。A客运值班员B客运员C售票员D计划员

单选题乘客服务中心内配发的发票,需设置《车站发票使用台账》,由()负责保管。A分管票务工作副站长B值班站长C值班员(客运岗)D站务员(票务)

单选题《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:《特殊重点旅客服务交接簿》“服务人”栏为提供具体服务的()。A车站客运员姓名B车站客运值班员姓名C列车员姓名D列车长姓名

单选题旅客列车加挂军用自备客车时,由()与运转车长办理军用货票的交接。A货运值班员B车站值班员C客运值班员D铁路客运员

填空题在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。

单选题处理TVM乘客事务时,需以下哪些人员签字()。A客服中心岗B乘客C客运值班员或以上岗位D乘客、客运值班员或以上岗位