乘务员在上下车时严禁飞乘飞降。() 此题为判断题(对，错)。
乘务员上下车时要()。 A.紧握扶手B.一停二看三通过C.不飞乘飞降D.专人防护
乘务员在()时,要紧握扶手,不飞乘飞降。 A.上车B.下车C.上下车
《铁路旅客运输管理规则》规定,乘务员在上下车时,要紧握扶手,可以飞乘飞降。() 此题为判断题(对，错)。
席间要适当有所谈笑，以增强亲切、热烈、欢乐的气氛，交谈以轻松、愉快、健康的话题为好。
在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。
上下压路机时，要（）。A、上下机之前要检查扶手或阶梯B、绝不可跳上或跳下机器C、机器在移动时，可以上下机D、上下机可以抓住任何的操纵杆
节日的时候，我们可以送上节日的问候，可以显得更加亲切
在演讲中要保持亲切感需要做到（）。A、演讲者表情要夸张B、演讲者的态度要诚恳C、保持与听众的平等D、灵活运用问候语
藏民在见面打招呼时，点头吐舌表亲切问候，受礼者应微笑点头为礼。
服务语言要吐字清晰、称呼恰当、问候亲切、语气诚恳、做到（）。
宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过美好的乐曲和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。
乘务员在上下车时要紧握扶手，不飞乘飞降，列车运行中严禁开车门乘凉、探身了望及清扫垃圾，列车头、尾部风挡处和餐车厨房侧门处要安装卫生安全防护栏，并捆绑、（）。A、牢固B、关闭C、加锁
《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务员在上下车时，要紧握扶手，可以飞乘飞降。
乘务员在上下车时，要紧握扶手，不得（）。A、飞乘飞降B、清扫垃圾C、探身了望D、开车门乘凉
问候的过程中要有所停顿，目的是要让（）。A、增加我们的自信B、他有所回应C、表示一种尊重D、吸引对方，增加影响
乘务员在（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。A、上车B、下车C、上班D、上下车
在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。A、严肃B、微笑C、大笑D、冷笑
下列乘务员出入出勤楼的行为规范表述错误的是（）A、遇到领导应主动行礼，礼貌问候B、上下楼梯注意保持左侧通行，出入电梯要礼让C、遇到同事应亲切问好，点头致意D、遇到多人同时签到，按顺序排队，互相礼让
客户进入网点，大堂经理应与客户保存目光接触、面带微笑、亲切问候。
判断题《铁路旅客运输管理规则》规定，乘务员在上下车时，要紧握扶手，可以飞乘飞降。A对B错
判断题上下飞机时，对空中乘务员的亲切问候要有所回应。A对B错
判断题宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过美好的乐曲和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。A对B错
多选题在演讲中要保持亲切感需要做到（）。A演讲者表情要夸张B演讲者的态度要诚恳C保持与听众的平等D灵活运用问候语
单选题乘务员在上下车时要紧握扶手，不飞乘飞降，列车运行中严禁开车门乘凉、探身了望及清扫垃圾，列车头、尾部风挡处和餐车厨房侧门处要安装卫生安全防护栏，并捆绑、（）。A牢固B关闭C加锁
单选题乘务员在（）时，要紧握扶手，不飞乘飞降。A上车B下车C上班D上下车
多选题上下压路机时，要（）。A上下机之前要检查扶手或阶梯B绝不可跳上或跳下机器C机器在移动时，可以上下机D上下机可以抓住任何的操纵杆