LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、（）、澄清异议、提出方案、要求行动。A、分享感受B、察颜观色C、培养感情D、列出异议
LSCPA异议处理技巧是指细心聆听、（）、澄清异议、提出方案、要求行动。
- A、分享感受
- B、察颜观色
- C、培养感情
- D、列出异议
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关于客户异议,以下说法不正确的是:() A.客户异议的产生是必然的B.许多客户既不专业又不信任营销代表，所以，对他产生异议的问题一定要鲜明的反驳，并指出他的错误C.嫌货才是买货人，处理客户异议就是为成交扫清障碍D.要用友善的态度与专业的解决方案处理客户异议，通过这种澄清建立客户信任
异议处理的技巧 LSCPA ，分别代表异议处理中的五个步骤，依次是( )A、尊重理解、澄清事实、用心聆听、提出方案、请求行动B、澄清事实、尊重理解、用心聆听、提出方案、请求行动C、用心聆听、澄清事实、尊重理解、提出方案、请求行动D、用心聆听、尊重理解、澄清事实、提出方案、请求行动
以下关于LSCPA的描述（）是不正确的？A、先处理情绪再处理异议B、如果客户误会，马上进行解释，以消除异议C、分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因D、客户提出异议时，一定首先认真聆听
LSCPA客户异议处理技巧分别指的是L-倾听，S-分担，C-澄清，P-陈述，A-要求。以下是优化师张明对于LSCPA客户异议处理技巧学习后的理解。其中不合理的是哪一项？（）A、当客户提出异议的时候，我们首先要做的是要倾听客户的意见，确认客户抱怨的真正原因B、当确认客户投诉的真正原因后，要从优化专家的角度指出客观原因，与客户平摊风险，避免危机扩大C、对于客户的异议我们要表示理解，并合理解释，澄清问题真正所在D、在向客户给出合理建议之后，我们要与客户达成一致，制定解决异议的具体流程和行动方案
单选题以下关于LSCPA的描述（）是不正确的？A先处理情绪再处理异议B如果客户误会，马上进行解释，以消除异议C分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因D客户提出异议时，一定首先认真聆听
单选题对各种产品（服务）信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为（）A异议处理B异议策略C销售异议D异议技巧