至对账截止日无欠费的公变客户(不含三相公变预购电客户)可不发送电费对账函。
至对账截止日无欠费的公变客户(不含三相公变预购电客户)可不发送电费对账函。
相关考题:
公诚监理企业文化十观中“运营观”为:的基本含义是随物赋形、变化无穷,三态转化、临界升华,聚焦客户需求、创新服务、创新管理,建立快速的市场反应机制,最终做到因客户而变、应需求而变。() 此题为判断题(对,错)。
对于营业投诉-抄表催费-欠费停复电中对于客户反映收到错误欠费停电通知,导致其被停电的情况,判定要点有哪些?()A、确认客户有投诉意愿B、确认为供电公司客户C、停错电和客户两户的户号D、确认停错电
《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定:停电区域(设备)、停电涉及的供电设施(设备)情况,即停电的()等信息。A、供电设施名称B、供电设施编号C、变压器属性(公变/专变)D、客户编号
现场判断为欠费停电方式,可能存在停错电或不满时限提前欠费停电情况,抢修人员告知客户的忌语包括()A、对不起,您这里不是故障停电,我们会马上查明情况,尽快安排其它专业人员处理,请您稍等B、你是被欠费停电的,我们不能送电C、你是欠费停电,先交电费,才能用电D、你是欠费停电,怪谁啊
单选题客户要求缴纳欠费的,可提供欠费账户账号或卡号办理,客户欠费账户办理销户时,()补缴前欠费用,而办理销户。A必须B可不需