根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。A、5日B、10日C、15日D、20日

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。

  • A、5日
  • B、10日
  • C、15日
  • D、20日

相关考题:

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》,()不属于电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供的过程中收集、使用用户个人信息应当遵循的原则。 A.合法原则B.正当原则C.自愿原则D.必要原则

根据《电信和互联网用户个人信息的保护规定》的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。 A.5日B.10日C.15日D.20日

根据工业和信息化部《电信和互联网用户个人信息保护规定》的要求,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。A.三日B.七日C.十日D.十五日

电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。A.5B.15C.5D.10

对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起日内答复用户()。A.15日B.30日C.1个月D.3个月

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者收集、使用用户个人信息的,应当明确告知用户收集、使用信息的( )等事项。 A.目的B.方式和范围C.用途D.拒绝提供信息的后果

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第十四条的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者保管的用户个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,应当立即采取补救措施;造成或者可能造成严重后果的,应当立即向准予其许可或者备案的电信管理机构报告,配合相关部门进行的调查处理。( ) 此题为判断题(对,错)。

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第四条的规定,用户个人信息是指电信业务经营者和互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集的( )等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息。 A.用户姓名、出生日期B.身份证件号码C.住址、电话号码D.账号和密码

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第十六条的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当对用户个人信息保护情况每年至少进行( )自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。 A.一次B.两次C.三次D.四次

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第十七条的规定,电信管理机构实施监督检查,应当记录监督检查的情况,不得妨碍电信业务经营者、互联网信息服务提供者正常的经营或者服务活动,可以收取一定的费用。( ) 此题为判断题(对,错)。

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条的规定,未经用户同意,电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集、使用用户个人信息。( ) 此题为判断题(对,错)。

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。()

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。

电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()日内答复投诉人。A、5B、10C、15D、20

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()个自然日内答复用户。A、2B、10C、15D、30

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》的规定,()不属于电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息应当遵循的原则。A、合法原则B、正当原则C、自愿原则D、必要原则

根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起()日内答复用户。A、10日B、15日C、20日D、25日

在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()A、15日B、30日C、1个月D、3个月

短信息服务提供者应当建立()机制,公布有效、便捷的联系方式,接受与短信息服务有关的投诉。A、投诉处理B、信息处理C、短信管理D、投诉管理

对用户的投诉,邮政企业应当在接到投诉之日起()内将处理结果答复用户。

电信业务经营者应当自接到用户投诉之日起()个工作日内答复用户。A、5B、10C、15D、30

《供电监管办法》规定,供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起()内提出处理意见并答复用户。A、5个工作日B、5天C、10个工作日D、10天

多选题《电信服务规范》的主要内容包括(  )。A电信业务经营者停止经营某种业务时,应提前30日通知所涉及的用户,并妥善做好用户善后工作B由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因,影响或可能影响用户使用的,应提前36小时通告所涉及的用户C为保护消费者合法权益,应明确移动电话机商品提供者的三包责任D发生重大通信阻断时,电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告E对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户

填空题对用户的投诉,邮政企业应当在接到投诉之日起()内将处理结果答复用户。

单选题根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》,电信业务经营者和互联网信息服务提供者收集、使用用户个人信息除应遵循法定原则外,还应对(  )负责,A用户个人信息的安全B用户个人信息的真实C用户个人信息的来源D用户个人信息的价值

(难度:中等)工业和信息化部24号令规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,并对用户个人信息的安全负责。