简述东航退票规定。
简述东航退票规定。
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根据《国内民航旅客、行李运输规则》的规定,团体旅客(10人及其以上)要求退票,可以按照以下方法收取退票费()。A、在航班规定离站时间72小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费B、在航班规定离站时间72小时以内至规定离站前一天中午12点前要求退票,收取客票价30%的退票费C、在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票,收取客票价50%的退票费D、误机和客票作废,票款不退
东航机群的MMEL是FAA(美联邦航空局)或JAA(欧州联邦航空局)颁发的().A、而MEL是东航根据AMM、IPC确定的B、而MEL是东航的MMELC、而MEL是东航根据MMEL经过讨论后确定的D、而MEL是东航根据MMEL经过讨论、补充、修改、经民航华东局飞标处批准的。
下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有()。A、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费。B、在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费C、在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。D、在航班规定离站时间前一小时以内要求退票,收取客票价30%的退票费
多选题下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有()。A旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费。B在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费C在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。D在航班规定离站时间前一小时以内要求退票,收取客票价30%的退票费
问答题简述国航,南航,东航和海航乘务员制服的含义是什么?