客户忠诚就是客户忠诚于企业的一种思想观念。()

客户忠诚就是客户忠诚于企业的一种思想观念。()

相关考题：

根据客户对企业的态度和行为,可将客户忠诚分为()。 A、潜在忠诚B、绝对忠诚C、态度忠诚D、行为忠诚
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客户忠诚模型就是()和()之间关系的集合。 A.客户忠诚度量指标B. 客户忠诚决定因素C. 客户忠诚形成因素D. 客户忠诚表现形式
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(2011年）根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于（）。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户
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根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于()。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户
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根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。A:忠诚客户B:潜在忠诚客户C:虚假忠诚客户D:不忠诚客户
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客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。A对B错
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【判断题】让客户忠诚于企业就要先让员工忠诚于企业。A．Y.是B．N.否
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当客户忠诚上升到平均忠诚度附近，不管企业采取何种措施提高客户满意水平，客户忠诚度变化不大。
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关于客户忠诚度管理，以下说法正确的是？A．让客户喜欢和依赖的前提是做好客户忠诚度管理B．如何让买家喜欢并重复购买就是客户忠诚度管理所要解决的问题C．客户购买的次数越多，其忠诚度越高D．一个客户是否忠诚于某个商家，最直接的体现就是购买次数
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