服务质量的不断改进 名词解释
服务质量的不断改进 名词解释
相关考题：
在下列使用的现有技术中，需要改进的地方有( )。A．新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求B．技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，要求技术不断改进C．顾客质量要求的变化，致使技术不断改进D．企业员工素质的变化，要求技术不断改进E．企业经济效益的不断增长，要求技术必须不断改进
20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，不断进行流程分析,确定增加客户满意程度的核心业务流程，并且不断改进其效果。这说明( )A.改进服务质量,可以主要依靠喊口号B.改进服务质量,主要靠技术至上C.改进服务质量,必须落实到具体的流程当中D.改进服务质量,可以一劳永逸
在下列使用的现有技术中，需要改进的地方有（ ）。A.新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求B.技术与不同企业的各种资源之间的最佳匹配问题，要求技术不断改进C.顾客质量要求的变化，致使技术不断改进D.企业员工素质的变化，要求技术不断改进E.企业经济效益的不断增长，要求技术必须不断改进