下列哪一项不是品牌危机处理原则() A.快速反应B.真诚主动C.全员参与D.刻意逃避
下列哪一项不是品牌危机处理原则()
A.快速反应
B.真诚主动
C.全员参与
D.刻意逃避
相关考题:
3、组建一个具有较高专业素质和较高领导职位的人士组成的品牌(),制定和审核品牌危机处理方案,清理品牌危机险情,一旦发生品牌危机及时予以遏制,减少危机对品牌乃至整个企业的危害。A.危机管理小组B.信息监测系统C.自我诊断制度D.教育和培训
品牌危机发生后,要及时根据情况向消费者、受害者、社会公众和舆论界表示致歉,赢得他们的原谅和同情,属于品牌危机处理的()A.统一原则B.主动性原则C.真诚坦率原则D.快速反应原则