营业人员在轧账时发现办理自邮一族会员入会出错时,需要进行退费处理() 此题为判断题(对，错)。
常用的自邮一族前台功能为会员管理、业务受理、订单处理和统计报表。() 此题为判断题(对，错)。
自邮一族业务中,需要做退款处理的情况有()。 A、用户在非办理业务当日要求退会的B、营业员办理出错在次日发现的C、用户在办理业务时要求退会的D、营业员办理出错在当天轧账时发现的
下列关于自邮一族业务受理表述错误的有()。 A、主要用于受理会员相关车管家业务B、车管家业务包括代办交通违法缴费、代收车证照等业务C、业务受理包括代缴话费D、业务受理主要受理邮政窗口业务
常用的自邮一族前台功能有()。 A、会员管理B、退款处理C、订单处理D、业务受理
自邮一族业务中,退款处理主要包括退款单的申请、接收、查询和()等功能。 A、支付B、退款C、修订D、审批
下列关于自邮一族业务受理表述正确的是()。 A、主要用于受理会员相关车管家业务B、车管家业务主要指代征车购税C、业务受理包括代缴话费D、业务受理主要受理邮政窗口业务
常用的自邮一族前台功能为会员管理、退款处理、订单处理和()。 A、业务受理B、单据补打C、订单支付D、统计报表
【判断题】客服订单业务处理包括：订单咨询业务处理 订单受理业务处理和订单查询业务处理A．Y.是B．N.否