客户名册,又称交易伙伴名册,是有关企业客户情况的综合记录,是一种高级的客户档案形式。() 此题为判断题(对,错)。

客户名册,又称交易伙伴名册,是有关企业客户情况的综合记录,是一种高级的客户档案形式。()

此题为判断题(对,错)。


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利用客户档案分析客户与本公司的交易情况分析是—种最为普遍、简单的档案分析方法。() 此题为判断题(对,错)。

客户档案的基本形式是()。 A.客户名册B.客户资料卡C.客户数据库D.以上都是

客户一览表属于哪一种客户档案形式的组成部分()。 A.客户名册B.现有客户卡C.旧客户卡D.客户数据库

客户档案主要包括( )。A.客户编号B.开户银行C.信用等级D.历史交易记录

供电企业内部人员需借阅客户档案,应说明借阅原因,并完整记录借阅时间、借阅客户档案名称、客户户号、内容、数量等情况并签字确认;借阅时间一般不超过()个工作日。A3B5C7D10

客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。()A对B错

【多选题】建立客户档案的步骤?A.设计客户跟踪记录表B.跟踪客户,收集信息C.填写客户信息,建立档案D.客户信息, 修正客户档案

【多选题】()属于寻找客户的内部检索方式A.职工查询表B.企业客户名册C.竞争对手调查D.企业财务部财务信息

【多选题】下列各项中可能属于“客户名单”内容的是:() 。A.特定客户的付款方式B.特定客户的交易习惯、意向、内容C.汇集众多客户的客户名册D.地址、联系方式