利用客户档案分析客户与本公司的交易情况分析是—种最为普遍、简单的档案分析方法。() 此题为判断题(对，错)。

利用客户档案分析客户与本公司的交易情况分析是—种最为普遍、简单的档案分析方法。()

此题为判断题(对，错)。

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加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。()
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证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有（ ）。 A．搜集目标客户名单及其基本资料 B．了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况 C．建立客户档案，整理分析客户资料 D．确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法
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客户名册,又称交易伙伴名册,是有关企业客户情况的综合记录,是一种高级的客户档案形式。() 此题为判断题(对，错)。
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客户档案分析的内容取决于管理决策与策略的需要,由于在不同企业、不同时期这种需要的不同,所以进行客户档案分析利用的内容也是不同的。() 此题为判断题(对，错)。
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客户档案管理员属于信用管理客户()的岗位。A.收账组B.服务组C.调杏组D.分析组
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（）是分析混合诸多方法中最为简单的一种，同时也是相关决策分析中应用比较广泛的一种。A.高低点法B.账户分析法C.回归直线法D.工程分析法
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个性化需求分析需要做的工作包括()。 A.建立完整详细的客户档案B.建立与客户的客户关系信息档案C.建立客户的网络情况和电信业务情况档案D.了解客户的发展战略目标
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基金客户个性化服务包括（ ）。Ⅰ做好客户的动态分析Ⅱ基金客户档案管理与保密Ⅲ通过加强客户沟通了解客户深度需求Ⅳ做好客户的参谋A.Ⅰ、ⅡB.Ⅰ、Ⅲ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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财务报表法是企业使用最普遍，也是最为有效的风险识别与分析方法。
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