关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是:A. 注意选择时机B. 做好通话准备C. 静等对方先自报家门后再说话D. 通话有礼貌

关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是:

A. 注意选择时机

B. 做好通话准备

C. 静等对方先自报家门后再说话

D. 通话有礼貌


相关考题:

接听电话的正确的做法有( )。A.认真做好记录B.电话中可以使用专业术语, 以显示服务的专业度C.通话结束后, 应说声“再见” , 并等对方挂后再挂D.接电话时, 不使用“喂—” 回答

以下选项对电话礼仪描述正确的是() A.电话铃响时间不宜过长,一般应在五声内接听电话B.拨打客户电话之前,要有所准备,电话接通后,首先做一个简单的自我介绍C.通话时间一般控制在十分钟以内,尽量避免在通话过程中打断对方说话D.接到打给他人的电话,应说“请稍等”,如要找的人不在时,要请稍微再拨打

大学生在打电话时候应该注意()。 A.通话时间B.通话内容C.通话行为D.通话对象

综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先()电话时再挂电话,不可()挂断。 A.挂断B.随意C.强行D.随手

以下符合电话礼仪的有()。 A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B.通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放C.电话铃响四声时方可接听电话D.接听电话时一般用右手拿话筒E.拨通电话时,首先自报家门

打电话应注意的礼仪问题主要包括()A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意的礼貌用语E、不直接回答对方问话

一个正在通话的用户从一个位置区进入另外一个位置去,请选择正确答案:() A.先位置更新后再切换B.先切换等通话结束后再位置更新C.切换和位置更新同时进行D.先切换后位置更新(无需通话结束)

拨打电话前估计通话时间较长,而对方表示没有时间或不方便长谈时,秘书应( )。A.请对方指定下次通话时间B.请对方先放下其他工作听自己讲话C.缩短自己的谈话时间D.表示很生气

关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是( )。A.对方先挂B.自己先挂C.地位高者先挂电话D.以上都不对

通话完后,应()挂机,这也是一种礼仪修养。A、同时B、等对方先C、自己先

关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是()A、注意选择时机B、做好通话准备C、静等对方先自报家门后再说话D、通话有礼貌

拨打电话的好习惯有哪些()A、做好准备B、微笑着说话C、给对方更多的选择D、准备好纸和笔

下列说法错误的一项是()A、学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼。发言结束后直接下台B、学校集会或听讲座时,可以在会场上看书或杂志C、打电话应注意的礼仪问题主要包括:选择恰当的通话时间;通话目的明确D、安排通话内容;挂断电话时注意的礼貌用语

电话拨出时应做到?()A、准备好打电话的内容B、选择适当的通话时间C、打电话时要先通报自己的姓名D、确定对方已经挂断电话后自己再挂断

按通用服务礼仪的规定,以下对电话礼仪的要领描述不正确的是()A、保持规范的坐姿(或站姿)进行通话B、通话前,先想好要讲的内容,以便节约通话时间C、非详细介绍业务的通话,尽量将通话时间控制在一分钟以内D、通话过程中,面带微笑,让对方感受到真诚、热情、友善、尊重的态度

以下符合电话礼仪的有()。A、打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后B、通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放C、电话铃响四声时方可接听电话D、接听电话时一般用右手拿话筒E、拨通电话时,首先自报家门

打电话注意的礼仪问题主要包括()A、选择恰当的通话时间B、通话目的明确C、安排通话内容D、挂断电话时注意使用礼貌用语E、不直接回答对方问话

一个正在通话的用户从一个位置区进入另外一个位置去,请选择正确答案:()A、先位置更新后再切换B、先切换等通话结束后再位置更新C、切换和位置更新同时进行D、先切换后位置更新(无需通话结束)

关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述,错误的是()。A、电话铃声响过三声再接听B、要及时做好客户记录,并邀约看房C、通话过程注意语速和缓、语气亲切D、通话完毕,要等对方挂机后再挂机,不要仓促挂断

在办公室电话的使用上,下列哪项是不符合礼仪要求的。()A、一般要由打电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B、不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼C、通话时间掌握"三分钟原则",一次打电话时间最好不要超过三分钟D、接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

单选题关于房地产经纪人接听咨询电话技巧的表述,错误的是()。A电话铃声响过三声再接听B要及时做好客户记录,并邀约看房C通话过程注意语速和缓、语气亲切D通话完毕,要等对方挂机后再挂机,不要仓促挂断

多选题打电话注意的礼仪问题主要包括()A选择恰当的通话时间B通话目的明确C安排通话内容D挂断电话时注意使用礼貌用语E不直接回答对方问话

单选题电话通话过程中,以下说法不正确的是()。A为了维护自己形象,不边吃东西边打电话B为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话C为了尊重对方,不边看资料边打电话D以上说法都不正确

单选题关于打电话的礼仪,以下说法不正确的是()A注意选择时机B做好通话准备C静等对方先自报家门后再说话D通话有礼貌

单选题通话完后,应()挂机,这也是一种礼仪修养。A同时B等对方先C自己先

单选题一个正在通话的用户从一个位置区进入另外一个位置去,请选择正确答案:()A先位置更新后再切换B先切换等通话结束后再位置更新C切换和位置更新同时进行D先切换后位置更新(无需通话结束)

( 难度:中等)哪个不是电话礼仪形象的要素:A.时间和空间的选择B.通话的态度C.通话的内容D.通话的结果