亲和图是六西格玛项目管理和策划工具之一。以下哪一项不是亲和图具有的功能:() A.通过集思广益产生新想法，并加以归纳整理B.顾客之声(voiceofcustomer，VOC)的分类整理C.由相互理解的人组成计划小组，为着共同的目标，提出自己的经验、意见和想法，将这些资料编成卡片D.确定关键顾客需求
亲和图是六西格玛项目管理和策划工具之一。以下哪一项不是亲和图具有的功能:()
A.通过集思广益产生新想法，并加以归纳整理
B.顾客之声(voiceofcustomer，VOC)的分类整理
C.由相互理解的人组成计划小组，为着共同的目标，提出自己的经验、意见和想法，将这些资料编成卡片
D.确定关键顾客需求
相关考题：
是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。A．头脑风暴法B．过程决策程序图法C．亲和图D．树图
亲和图的绘制步骤包括：①收集语言资料；②制图；③将语言资料制成卡片；④应用；⑤确定课题；⑥整理综合卡片。下列排序正确的是（ ）。A.①⑥③⑤②④ B.②④①③⑥⑤ C.⑤①③⑥②④ D.④①⑤③②⑥
( )是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过图形进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。A.头脑风暴法 B.过程决策程序图法C.亲和图法 D.树图法
VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从而分析出项目的CTQ（关键质量特性），以下哪些是现实中收集VOC的方式（）A、通过售后的信息系统收集顾客抱怨B、邮件调查C、电话调查D、召集项目团队成员就顾客可能产生的抱怨通过头脑风暴臆测
亲和图又称KJ法，是新QC7种工具之一，在六西格玛项目推进过程中也常常用到，关于亲和图的用途，以下说法不正确的是（）A、归纳思想、认识事物，常用于头脑风暴后想法的归纳总结B、打破现状的束缚，通过集思广益产生新的想法，并归纳总结C、参谋策划，为共同的目标，项目小组集中讨论D、验证项目的关键因子，通过项目小组讨论确定项目的关键因子
某黑带项目团队对打火机的顾客需求进行头脑风暴调查后，得到了“在强风中也能点着、火焰很稳定”等12项顾客需求。要对这些顾客要求进行整理和分析，可首先使用的工具是：（）A、亲和图B、关联图C、树图D、优先矩阵图
多选题VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从而分析出项目的CTQ（关键质量特性），以下哪些是现实中收集VOC的方式（）A通过售后的信息系统收集顾客抱怨B邮件调查C电话调查D召集项目团队成员就顾客可能产生的抱怨通过头脑风暴臆测
单选题( )是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于解决问题的一种方法。A头脑风暴法B过程决策程序图法C亲和图D树图
单选题（ ）是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料，通过图形进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。A头脑风暴法B过程决策程序图法C亲和图法D树图法
单选题亲和图又称KJ法，是新QC7种工具之一，在六西格玛项目推进过程中也常常用到，关于亲和图的用途，以下说法不正确的是（）A归纳思想、认识事物，常用于头脑风暴后想法的归纳总结B打破现状的束缚，通过集思广益产生新的想法，并归纳总结C参谋策划，为共同的目标，项目小组集中讨论D验证项目的关键因子，通过项目小组讨论确定项目的关键因子
单选题某黑带项目团队对打火机的顾客需求进行头脑风暴调查后，得到了“在强风中也能点着、火焰很稳定”等12项顾客需求。要对这些顾客要求进行整理和分析，可首先使用的工具是：（）A亲和图B关联图C树图D优先矩阵图