测量客户满意的方法不包括( )。A．客户满意度调研B．失去客户分析C．建立监测系统D．竞争者分析

测量客户满意的方法不包括( )。

A．客户满意度调研

B．失去客户分析

C．建立监测系统

D．竞争者分析

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以下不属于测量客户满意的方法是( )。A．客户满意度调研B．重要客户分析C．建立受理系统D．竞争者分析

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客户满意调查过程的成败首先取决于该( )。A．分析结果B．客户满意过程再评估C.调查的策划D.客户满意度调研

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以下不属于测量客白满意的方法是（）。A．客户满意度调研B．重要客户分析C．建立受理系统D．竞争者分析

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客户满意调查过程的成败首先取决于该（）。A．分析结果B．客户满意过程再评估C．调查的策划D．客户满意度调研

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测量客户满意度的工作包括( )。A．建立受理系统B．客户满意度调研C．失去客户分析D．客户需求分析E．竞争者分析

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客户满意度调查的方法包括() A、佯装购物法B、顾客满意度量表调查C、失去顾客分析D、设立投诉与建议系统

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测量客户满意度的方法有() A.建立受理系统B.客户满意度调研C.失去客户分析D.竞争者分析E.市场需求分析

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测量客户满意的方法不包括( )。A．客户满意度调研B．重要客户分析C．建立受理系统D．竞争者分析

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测量客户满意的方法，不包括( )。A．建立受理系统B．客户满意度调研C．内部客户分析D．竞争者分析

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