按是否需要访员现场协助,数据收集方法可分为() A.自填式方法和计算机辅助式方法B.访员协助式方法和计算机辅助方法C.自填式方法和访员协助式方法D.纸笔式调查和计算机辅助调查
电话访问相对于其他调查方法的特点是()。 A.受访者主动接受调查B.调查问卷简洁明了C.访员无需培训D.调查过程不需控制
11185客服中心电话调查中访员的外表、穿着等都不会造成影响,会影响受访者的仅有声音而已,因此,所产生的偏差较少。() 此题为判断题(对,错)。
衡量回收后的问卷是否有效,其标准是()。A、访谈是否按规定的方式进行,访员有无作假B、问卷上的问题是否回答完整C、访员是否询问了问卷上的所有问题D、问卷上的问题回答是否
访谈是通过受访者与访员之间的问答互动来搜集数据的方式,几乎应用于所有的调查之中。
如果受访者对一些常识性的内容有错误的理解,访员应该帮助受访者进行纠正。
关于调查进程管理,错误的是A.需要访员与受访者配合B.需要督导与访员的配合C.进程管理允许访员有先有后D.必要时可以鼓励访员互助以保证进度一致
1、访谈是通过受访者与访员之间的问答互动来搜集数据的方式,几乎应用于所有的调查之中。
深度访谈中的尝试是指与研究问题关联的深浅程度以及访员对受访者的理解程度。