确立关键绩效指标时把握的要点
确立关键绩效指标时把握的要点
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属于审核关键绩效指标要点的有()A:关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性B:多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性C:关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者85%以上的工作目标D:关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间E:工作产出是否为最终产品
绩效管理中确立关键绩效指标KPI 包括哪几类？A．财务类指标B．学习与成长类指标C．客户类指标D．营运执行类指标