在饭店中,一般来说,()允许收取客人主动给予的小费A. Room ServiceB. BelllooyC. ReceptionistD. CashierE. Hostess

在饭店中,一般来说,()允许收取客人主动给予的小费

A. Room Service

B. Belllooy

C. Receptionist

D. Cashier

E. Hostess


相关考题:

一名外国游客水土不服,导游员小王的做法中( )是不妥的。A.亲自陪客人去医院就医B.主动为客人垫付了挂号费C.置之不理,将该客人留在饭店内休息D.给客人一些医治该病的中药

在“小费”问题上,导游员应当( )。A、严禁收取小费B、不得以明示或暗示的方式向游客索要小费C、不准因游客不给小费拒绝提供服务D、导游根据所带团队的层次适当收取小费

一名外国游客水土不服,导游员小王的做法中( )是不妥的。A.亲自陪客人去医院就医B.主动为客人垫付了挂号费C.置之不理,将该客人留在饭店内休息D.给客人一些医治该病的中药

对于每个入住饭店的客人,我们都要根据客人住宿时间(天数)与结账时间,入住客人的人数向客人主动介绍并努力推荐其所需的房型。()

在客人预订而未到店的违约处理中,下列做法中不恰当的是()。 A.可电话咨询客人未到点的原因B.向客人邮寄饭店的宣传资料,使客人进一步加深印象C.将客人列入“黑名单”D.主动征求意见,争取下次成交

饭店如给予客人房价折扣,可以通过口头协议或书面约定。( )

一般来说,“七星级”饭店是饭店的最高等级,代表了“尽善尽美”和对客人要求的“有求必应”。

13、一般来说,“七星级”饭店是饭店的最高等级,代表了“尽善尽美”和对客人要求的“有求必应”。

3、预订客人"无到",其预付定金则()A.全部没收归饭店收入B.全部退回C.收取30%D.收取50%